Mitarbeiter-Feedback-Formulare sind unverzichtbare Werkzeuge, um das Mitarbeiterengagement zu messen – ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens, die Employee Experience und die Mitarbeiterbindung. Engagement wirkt sich auf jeden Bereich einer Organisation aus: auf Produktivität, Unternehmensleistung, Unternehmenskultur und Mitarbeiterbindung. Tatsächlich sind weltweit nur 23% der Beschäftigten bei der Arbeit aktiv engagiert, was die Weltwirtschaft schätzungsweise $8.8 Billionen an entgangener Produktivität kostet, während Unternehmen mit stark engagierten Belegschaften eine um 21% höhere Profitabilität erzielen. Engagierte Mitarbeitende suchen zudem 3.4 Mal seltener nach einem neuen Job als nicht engagierte – ein deutlicher Beleg dafür, wie stark Engagement die Bindung fördert.
Umfrage-Tools spielen eine zentrale Rolle beim Sammeln von quantitativen Daten (etwa Bewertungen und Punktzahlen) wie auch qualitativen Daten (etwa offenen Antworten). So sammeln Organisationen umsetzbares Feedback, das ein umfassendes Bild der Stimmung in der Belegschaft liefert. Die Auswertung der Umfrageergebnisse ist entscheidend, um Trends zu erkennen und Verbesserungen anzustoßen – doch nur 25% der Beschäftigten glauben, dass ihr Unternehmen auf Basis ihres Feedbacks handelt. Genau deshalb ist es so wichtig, aus Mitarbeiter-Feedback echte Maßnahmen abzuleiten und damit Vertrauen aufzubauen. Damit du deine Mitarbeitenden nicht überforderst und Umfragemüdigkeit vermeidest, solltest du Umfragen kurz, sinnvoll und auf wirkungsvolle Fragen fokussiert halten.
Dieser Artikel liefert eine umfassende Sammlung strukturierter Fragen für Führungskräfte, Kolleginnen und Kollegen sowie Mitarbeitende, die sie in ihren Bewertungen einsetzen können. Sie decken die unterschiedlichsten Aspekte ab – von Leistung und Teamarbeit bis hin zu Führung und Unternehmenskultur – und liegen in verschiedenen Formaten vor, darunter Multiple-Choice, Bewertungsskalen und offene Antworten.
Arten Von Mitarbeiter-Feedback-Formularen
Organisationen nutzen Mitarbeiter-Feedback-Umfragen und Engagement-Umfragen, um Erkenntnisse über Motivation und Zufriedenheit ihrer Belegschaft zu gewinnen. Engagement- und Puls-Umfragen kommen häufig zum Einsatz, um die Stimmung der Mitarbeitenden zu messen und Veränderungen im Zeitverlauf zu verfolgen. Wichtig ist, Feedback-Formulare mit gut durchdachten Fragen zu erstellen, damit du aussagekräftige Daten sammelst und Verbesserungen in der Organisation anstoßen kannst.
Mitarbeiter-Feedback-Formulare gibt es in unterschiedlichen Varianten, die jeweils einen bestimmten Zweck erfüllen und sowohl dem Unternehmen als auch den Mitarbeitenden wertvolle Daten liefern. Hier sind einige gängige Arten von Mitarbeiter-Feedback-Formularen:
Leistungsbeurteilungen
Leistungsbeurteilungen sind klassische Formulare, mit denen die Arbeitsleistung einer Person über einen bestimmten Zeitraum bewertet wird – zugeschnitten auf ihre Rolle und abgestimmt auf die Unternehmensziele. Im Fokus stehen dabei meist Kennzahlen wie Arbeitsqualität, Zielerreichung und professionelles Verhalten. Führungskräfte nutzen diese Formulare, um Feedback zu sammeln und Mitarbeitenden in jährlichen oder halbjährlichen Gesprächen Rückmeldung zu ihrer Leistung zu geben. Das gesammelte Feedback fließt in Entscheidungen über Beförderungen, Gehaltserhöhungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ein.
360-Grad-Feedback
Das 360-Grad-Feedback ist ein umfassenderer Ansatz, bei dem Mitarbeitende vertrauliches, anonymes Feedback von den Menschen erhalten, mit denen sie zusammenarbeiten. Dazu gehören in der Regel Kolleginnen und Kollegen, Führungskräfte und direkt unterstellte Mitarbeitende. Weil es Einschätzungen aus mehreren Perspektiven zusammenführt, hilft 360-Grad-Feedback Organisationen dabei, Teamdynamiken zu verstehen und die wichtigsten Engagement-Treiber zu erkennen, die Zufriedenheit und Motivation beeinflussen. Ziel ist ein ganzheitliches Bild von Fähigkeiten, Leistung und Teamfähigkeit, das Verzerrungen ausgleicht, wie sie in klassischen Beurteilungen durch Vorgesetzte entstehen können. Für die persönliche und berufliche Entwicklung ist 360-Grad-Feedback besonders wertvoll: Es unterstützt kontinuierliche Verbesserung, liefert ein Gesamtbild der Wirksamkeit und fördert stetiges Wachstum.
Umfragen Zur Mitarbeiterzufriedenheit
Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit zeigen, wie zufrieden Mitarbeitende mit den verschiedenen Aspekten ihres Arbeitsumfelds sind. Solche Umfragen behandeln Themen wie Arbeitszufriedenheit, Beziehungen am Arbeitsplatz, Führungsstil und Unternehmensrichtlinien. Gut formulierte Fragen zur Mitarbeiterzufriedenheit sind entscheidend, um das Engagement zuverlässig einzuschätzen und Verbesserungspotenziale in der Organisation zu erkennen.
Anonymität sorgt dafür, dass Teilnehmende ehrlicher und selbstbewusster antworten – und die Ergebnisse dadurch aussagekräftiger werden. Das gewonnene Feedback zeigt, wo die Organisation glänzt und wo sie die Erwartungen der Mitarbeitenden verfehlt. So lassen sich Veränderungen und Strategien gezielt ableiten, die Unternehmenskultur und Mitarbeiterbindung verbessern.
Employee-Net-Promoter-Score-Umfragen (eNPS)
eNPS-Umfragen messen, wie wahrscheinlich es ist, dass Mitarbeitende ihren Arbeitsplatz Freundinnen, Freunden oder Bekannten weiterempfehlen. Diese Kennzahl liefert wertvolle Hinweise auf die allgemeine Zufriedenheit und Loyalität und ist damit ein wichtiger Indikator für die Gesundheit einer Organisation.
Diese Umfragen sind kurz und bestehen meist aus einer Hauptfrage, ergänzt um wenige Folgefragen, die den Kontext zur vergebenen Bewertung liefern. Kurze Mitarbeiter-Feedback-Formulare werden deutlich häufiger ausgefüllt als lange, die Teilnehmende schnell ermüden. Die Einfachheit des eNPS ermöglicht eine schnelle Auswertung und Reaktion auf die Stimmung im Team, sodass Organisationen zügig Maßnahmen für bessere Moral und niedrigere Fluktuation ergreifen können.
Feedback Zu Mitarbeiterschulungen
Feedback-Formulare für Schulungen helfen dabei einzuschätzen, wie wirksam eine Schulung war und wie gut sie den Bedarf der Mitarbeitenden trifft. Sie werden meist am Ende einer Schulung verteilt und bitten die Teilnehmenden, Inhalt, Präsentation und Praxistauglichkeit für den Arbeitsalltag zu bewerten.
Feedback Zur Remote-Arbeit
Da Remote-Arbeit immer verbreiteter wird, dienen entsprechende Feedback-Formulare dazu, das Homeoffice-Setup der Mitarbeitenden, ihre Erfahrungen mit Remote-Arbeit und die Unterstützung durch die Organisation zu bewerten. Solche Umfragen können regelmäßig laufen oder durch Änderungen an Richtlinien oder Tools ausgelöst werden und fragen Aspekte wie Work-Life-Balance, Effizienz der Kommunikation und technischen Support ab.
Das Feedback hilft Organisationen, Richtlinien anzupassen, bessere Unterstützung zu bieten und dafür zu sorgen, dass Remote-Teams produktiv und zufrieden sind und gut in die Unternehmenskultur eingebunden werden.
100+ Fragen Und Antworten Für Mitarbeiter-Feedback-Formulare
Gut formulierte Fragen für Engagement- und Mitarbeiterumfragen sind entscheidend, um aussagekräftige Rückmeldungen einzuholen, Engagement-Daten zu sammeln und Umfrageergebnisse zu erhalten, mit denen du Kultur und Zufriedenheit am Arbeitsplatz verbessern kannst. Wer regelmäßig Umfragen und Folgeumfragen durchführt, kann Trends über die Zeit verfolgen, aufkommende Probleme früh angehen und den Dialog mit den Mitarbeitenden lebendig halten. Aus der Analyse von Engagement-Daten und Umfrageergebnissen lassen sich Trends und systemische Probleme ablesen – etwa sinkende Zufriedenheitswerte in mehreren Abteilungen, die auf notwendige organisatorische Veränderungen hindeuten.
Für eine hohe Beteiligung solltest du die erste Umfrage zum richtigen Zeitpunkt verschicken: Umfragen, die montags versendet werden, erhalten im Schnitt 13% mehr Antworten. Erinnerungs-E-Mails 42 bis 78 Stunden nach der ersten Einladung steigern die Rücklaufquote zusätzlich.
Hier sind 100 verschiedene Arten von Fragen und Antworten für Mitarbeiter-Feedback-Formulare – darunter Multiple-Choice-Fragen (MCQs), Bewertungsskalen, offene Fragen und mehr.
Fragen Zur Selbsteinschätzung Von Mitarbeitenden
Selbsteinschätzung der Leistung:
1.Wie würdest du deine Gesamtleistung im vergangenen Jahr auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
(1 = schlecht, 5 = ausgezeichnet)
2.Was war aus deiner Sicht dein größter Erfolg in diesem Jahr und warum?
3.Was beschreibt dein Zeitmanagement am besten?
a) Ich halte Fristen immer ein
b) Ich halte Fristen häufig ein
c) Ich halte Fristen gelegentlich ein
d) Ich tue mich mit Fristen schwer
4.Beschreibe ein Projekt oder eine Aufgabe, bei der du besser hättest arbeiten können. Was würdest du anders machen?
5.Hast du in diesem Jahr Führungsaufgaben übernommen? Nenne bitte Beispiele, wenn deine Antwort 'Ja' lautet.
Kompetenzentwicklung und Schulungsbedarf:
6.Welche Fähigkeiten möchtest du entwickeln oder verbessern? (Mehrfachauswahl möglich)
a) Fachliche Fähigkeiten
b) Kommunikationsfähigkeiten
c) Führungskompetenzen
d) Projektmanagement
e) Sonstiges (bitte angeben)
7.Beschreibe eine Situation in diesem Jahr, in der du dich unzureichend vorbereitet gefühlt hast. Welche Schulung hätte dir geholfen?
8.Wie ausreichend sind die aktuellen Schulungs- und Entwicklungsangebote im Unternehmen?
(1 = überhaupt nicht ausreichend, 5 = äußerst ausreichend)
9.Welche Art von Schulung bevorzugst du?
a) Online-Kurse
b) Präsenz-Workshops
c) Schulung am Arbeitsplatz
d) Schulungen durch Kolleginnen und Kollegen
10.Welche konkreten Ziele hast du für deine berufliche Weiterentwicklung im kommenden Jahr?
Karriereziele:
11.Wo siehst du dich in den nächsten 3-5 Jahren?
a) In einer ähnlichen Rolle
b) In einer Führungsrolle
c) In einer anderen Abteilung
d) Auf der Suche nach Möglichkeiten außerhalb des Unternehmens
12.Was sind deine langfristigen Karriereziele und wie willst du sie erreichen?
13.Hast du Interesse an einer Führungskräfteschulung?
14.Wie motiviert bist du, innerhalb der Organisation eine höhere Position zu erreichen?
(1 = nicht motiviert, 5 = äußerst motiviert)
15.Was kann die Organisation tun, um deine Karriereziele besser zu unterstützen?
16.Wähle die Abteilung aus, in die du bei Gelegenheit gerne wechseln würdest:
Marketing
Vertrieb
Personalabteilung
IT
Sonstiges (bitte angeben)
17.Beschreibe konkrete Rollen oder Projekte, die du im Unternehmen gerne verfolgen würdest.
18.Wie wichtig ist dir beruflicher Aufstieg?
a) Sehr wichtig
b) Eher wichtig
c) Neutral
d) Nicht besonders wichtig
19.Wie bringst du deine Karriereziele mit den Zielen des Unternehmens in Einklang?
20.Wärst du bereit umzuziehen, wenn das deine Karriere voranbringen würde?
Fragen Für Das Feedback Von Führungskräften
Bewertung der Mitarbeiterleistung:
21.Wie würdest du die Gesamtleistung der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters in diesem Jahr auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten?
22.Wie zuverlässig hält die Person Projektfristen ein?
a) Immer
b) Oft
c) Manchmal
d) Selten
23.Kannst du ein konkretes Projekt beschreiben, das die Fähigkeiten der Person besonders zeigt?
24.Hat die Person die zu Jahresbeginn gesetzten Leistungsziele erreicht?
25.In welchem Leistungsbereich hat sich die Person in diesem Jahr am stärksten verbessert?
Arbeitsqualität
Tempo
Kreativität
Verlässlichkeit
Feedback zu Teamarbeit und Zusammenarbeit:
26.Wie gut arbeitet die Person mit anderen zusammen?
a) Außergewöhnlich gut
b) Angemessen
c) Verbesserungswürdig
d) Schlecht
27.Bewerte, wie gut die Person Teammitglieder unterstützt.
(1 = schlecht, 10 = ausgezeichnet)
28.Nenne ein Beispiel dafür, wie die Person zum Zusammenhalt im Team beigetragen hat.
29.In welchen Teamfähigkeiten ist die Person besonders stark? (Mehrfachauswahl möglich)
Kommunikation
Konfliktlösung
Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen
Aufgaben teilen
30.Ergreift die Person in Teammeetings die Initiative?
Führung und Eigeninitiative:
31.Beschreibe, wie die Person in ihrer Rolle Führungsqualitäten gezeigt hat.
32.Wie wirksam übernimmt die Person Projektverantwortung, wenn sie eine leitende Rolle hat?
(1 = nicht wirksam, 10 = sehr wirksam)
33.Welchen Führungsstil nutzt die Person typischerweise?
a) Autoritativ
b) Partizipativ
c) Delegierend
d) Laissez-faire
34.Hat die Person innovative Lösungen für Probleme entwickelt?
35.Welche Initiative der Person hatte spürbaren Einfluss auf die Abteilung?
36.Wie proaktiv erkennt und löst die Person Probleme, bevor sie eskalieren?
a) Äußerst proaktiv
b) Mäßig proaktiv
c) Selten proaktiv
d) Nicht proaktiv
37.Bewerte, wie gut die Person andere inspiriert und motiviert.
(1 = überhaupt nicht inspirierend, 10 = äußerst inspirierend)
38.Kannst du eine Situation beschreiben, in der die Person außergewöhnliche Eigeninitiative gezeigt hat?
39.Sucht die Person aktiv nach Führungsrollen in Projekten?
40.In welchem Bereich würdest du dir mehr Führung von der Person wünschen?
Entscheidungsfindung
Teamführung
Kreative Initiativen
Organisatorische Aufgaben
Fragen Für Das Feedback Von Kolleginnen Und Kollegen
Zwischenmenschliche Fähigkeiten:
41.Wie würdest du die Kommunikationsfähigkeiten der Person bewerten?
(1 = schlecht, 10 = ausgezeichnet)
42.Wie zugänglich ist die Person?
a) Sehr zugänglich
b) Eher zugänglich
c) Selten zugänglich
d) Nicht zugänglich
43.Kannst du ein Beispiel für gelungene Kommunikation der Person nennen?
44.Respektiert die Person abweichende Meinungen?
45.Wähle die auffälligste zwischenmenschliche Stärke der Person aus:
Empathie
Aktives Zuhören
Durchsetzungsvermögen
Überzeugungskraft
Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit:
46.Wie zuverlässig erledigt die Person Aufgaben termingerecht?
a) Immer zuverlässig
b) Meistens zuverlässig
c) Gelegentlich zuverlässig
d) Unzuverlässig
47.Bewerte die Beständigkeit der Person bei täglichen Aufgaben.
(1 = sehr unbeständig, 10 = äußerst beständig)
48.Beschreibe eine Situation, in der die Person außergewöhnliche Zuverlässigkeit gezeigt hat.
49.Kann man sich in kritischen Situationen auf die Person verlassen?
50.In welchen Aspekten der Zuverlässigkeit ist die Person besonders stark? (Mehrfachauswahl möglich)
Pünktlichkeit
Beständigkeit
Verantwortungsübernahme
Gründlichkeit
Beitrag zum Teamerfolg:
51.Wie trägt die Person zum Erreichen der Teamziele bei?
52.Bewerte die Rolle der Person bei Teamerfolgen.
(1 = minimaler Beitrag, 10 = zentraler Beitrag)
53.Was beschreibt den Beitrag der Person zum Team am besten?
a) Führungsperson
b) Unterstützer
c) Innovator
d) Koordinator
54.Nimmt die Person aktiv an Strategie-Meetings des Teams teil?
55.Auf welchen Aspekt des Teamerfolgs wirkt sich die Person am positivsten aus?
Planung
Umsetzung
Stimmung
Innovation
56.Wie gut geht die Person mit Feedback von Teammitgliedern um?
a) Sehr gut
b) Gut
c) Schlecht
d) Sehr schlecht
57.Wie wertvoll ist der Beitrag der Person bei Brainstorming-Sessions?
(1 = nicht wertvoll, 10 = äußerst wertvoll)
58.Nenne ein Beispiel, bei dem die Person eine entscheidende Rolle in einem Teamprojekt gespielt hat.
59.Erkennt und würdigt die Person die Beiträge anderer im Team?
60.Welche Teamrolle passt am besten zu der Person?
Innovator
Vermittler
Umsetzer
Planer
Fragen Für Das Feedback an Führungskräfte
Führungsstil:
61.Wie würdest du den Führungsstil deiner Führungskraft beschreiben?
a) Anweisend
b) Coachend
c) Unterstützend
d) Delegierend
62.Wie gut gibt deine Führungskraft eine klare Richtung vor?
(1 = nicht wirksam, 10 = äußerst wirksam)
63.Was schätzt du am Führungsverständnis deiner Führungskraft am meisten?
64.Passt deine Führungskraft ihren Führungsstil an die Bedürfnisse des Teams an?
65.Wo liegt der größte Verbesserungsbedarf im Führungsstil deiner Führungskraft?
Kommunikation
Flexibilität
Entscheidungsfindung
Eigenverantwortung ermöglichen
Unterstützung und Orientierung:
66.Bewerte, wie sehr dich deine Führungskraft in deiner täglichen Arbeit unterstützt.
(1 = nicht unterstützend, 10 = sehr unterstützend)
67.Wie erreichbar ist deine Führungskraft, wenn du Hilfe oder Orientierung brauchst?
a) Immer erreichbar
b) Oft erreichbar
c) Selten erreichbar
d) Nie erreichbar
68.Kannst du ein Beispiel nennen, wie deine Führungskraft dich in deiner beruflichen Entwicklung unterstützt hat?
69.Gibt deine Führungskraft regelmäßig konstruktives Feedback?
70.Welche Art von Unterstützung bekommst du von deiner Führungskraft? (Mehrfachauswahl möglich)
Emotionale Unterstützung
Berufliche Weiterentwicklung
Zuteilung von Ressourcen
Karriereberatung
Offene Kommunikation:
71.Wie würdest du die Klarheit der Kommunikation deiner Führungskraft bewerten?
a) Sehr klar
b) Eher klar
c) Nicht besonders klar
d) Unklar
72.Wie offen ist deine Führungskraft für Feedback von Mitarbeitenden?
(1 = nicht offen, 10 = sehr offen)
73.Beschreibe eine Situation, in der offene Kommunikation mit deiner Führungskraft zu einem guten Ergebnis geführt hat.
74.Fördert deine Führungskraft den offenen Austausch in Meetings?
75.Was könnte am Kommunikationsstil deiner Führungskraft besser werden?
Häufigkeit
Klarheit
Ehrlichkeit
Reaktionsschnelligkeit
76.Wie gut geht deine Führungskraft mit konstruktiver Kritik von Mitarbeitenden um?
a) Sehr gut
b) Angemessen
c) Schlecht
d) Sehr schlecht
77.Bewerte, wie klar die Anweisungen und Erwartungen deiner Führungskraft sind.
(1 = sehr unklar, 10 = sehr klar)
78.Welche Verbesserungen würdest du für den Kommunikationsstil deiner Führungskraft vorschlagen?
79.Schafft deine Führungskraft einen sicheren Rahmen für offenen Austausch?
80.Wie oft spricht deine Führungskraft mit dir über deine Arbeit und mögliche Herausforderungen?
Täglich
Wöchentlich
Monatlich
Selten
Fragen Zur Einschätzung Von Betriebsklima Und Unternehmenskultur
Zufriedenheit mit den Unternehmensrichtlinien:
81.Wie zufrieden bist du mit den Unternehmensrichtlinien zum Wohl der Mitarbeitenden?
(1 = sehr unzufrieden, 10 = sehr zufrieden)
82.Wie gut unterstützen die Richtlinien der Organisation deine Work-Life-Balance?
a) Sehr gut
b) Angemessen
c) Schlecht
d) Überhaupt nicht
83.Welche Änderung an den Richtlinien würde dein Arbeitsumfeld am meisten verbessern?
84.Hast du das Gefühl, dass die Richtlinien der Organisation für alle Mitarbeitenden fair angewendet werden?
85.Welche Unternehmensrichtlinie schätzt du am meisten?
Gesundheitsleistungen
Flexible Arbeitszeiten
Programme zur Mitarbeiterentwicklung
Urlaubsregelungen
Arbeitsumfeld und Ressourcen:
86.Wie bewertest du die Ausstattung, die dir zur Verfügung steht, um deine Arbeit gut zu erledigen?
a) Ausgezeichnet
b) Gut
c) Befriedigend
d) Schlecht
87.Wie förderlich ist dein Arbeitsumfeld für deine Produktivität?
(1 = nicht förderlich, 10 = äußerst förderlich)
88.Beschreibe Herausforderungen in deinem Arbeitsumfeld und schlage Verbesserungen vor.
89.Sind die räumlichen Bedingungen an deinem Arbeitsplatz zufriedenstellend?
90.Welche Verbesserungen würden dein Arbeitsumfeld am meisten aufwerten? (Mehrfachauswahl möglich)
Bessere Ausstattung
Angenehmere Büroräume
Besserer IT-Support
Mehr Räume für Zusammenarbeit
Wohlbefinden der Mitarbeitenden:
91.Wie bewertest du die Bemühungen des Unternehmens, das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu fördern?
(1 = sehr schlecht, 10 = ausgezeichnet)
92.Wie oft fühlst du dich bei der Arbeit gestresst?
a) Selten
b) Manchmal
c) Oft
d) Immer
93.Welche Maßnahmen würdest du dir wünschen, um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu verbessern?
94.Hast du das Gefühl, dass das Unternehmen deine Work-Life-Balance unterstützt?
95.Auf welchen Aspekt des Wohlbefindens sollte sich das Unternehmen am stärksten konzentrieren?
Unterstützung der psychischen Gesundheit
Programme für körperliche Gesundheit
Workshops zum Stressmanagement
Anpassung der Arbeitsbelastung
96.Wie gut unterstützt fühlst du dich durch die Wellness-Programme des Unternehmens?
a) Sehr gut unterstützt
b) Eher unterstützt
c) Wenig unterstützt
d) Überhaupt nicht unterstützt
97.Bewerte deine Zufriedenheit mit den Bemühungen des Unternehmens um eine gesunde Work-Life-Balance.
(1 = sehr unzufrieden, 10 = sehr zufrieden)
98.Welche zusätzlichen Ressourcen oder Unterstützungsangebote wären für dein Wohlbefinden hilfreich?
99.Hat das Unternehmen ausreichend Schritte unternommen, um psychische Gesundheit am Arbeitsplatz anzugehen?
100.In welchem Bereich des Wohlbefindens besteht in der Organisation der größte Verbesserungsbedarf?
Emotionale Unterstützung
Angebote für körperliche Aktivität
Ergonomische Arbeitsplätze
Angebote für psychische Gesundheit
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