Der E-Commerce ist in den vergangenen Jahren exponentiell gewachsen. Unternehmen wie Amazon und Alibaba gehören zu den größten Unternehmen der Welt. Online einzukaufen ist einfach leichter und bequemer. Trotz der wachsenden Zahl an Online-Shoppern fühlen sich viele bei Online-Zahlungen jedoch noch immer unwohl.
Insbesondere persönliche Daten an Online-Marken weiterzugeben, fühlt sich für viele nicht richtig an.
Um Kunden für einen Online-Shop zu gewinnen und langfristig zu binden, ist eine stabile und sichere Zahlungsseite besonders wichtig. Hier erfährst du alles, was du über die Einrichtung einer Zahlungsseite für dein eigenes Unternehmen wissen musst.
Was Ist Eine Online-Zahlungsseite?
Mit jedem Tag werden mehr Transaktionen online abgewickelt. Ein Online-Zahlungssystem macht Einkäufe einfach und bequem. Eine Zahlungsseite ist die einfachste Möglichkeit, Online-Transaktionen durchzuführen. Vereinfacht gesagt ist eine Zahlungsseite eine Brücke, die bei einer Transaktion deine Finanzdaten mit denen des Kunden verbindet.
Eine gute Zahlungsseite sorgt für erfolgreiche Zahlungen. Außerdem eignet sie sich hervorragend, um Kundendaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu erfassen. Wenn der Kunde möchte, kann er sogar seine Kreditkartendaten speichern, damit künftige Transaktionen reibungsloser ablaufen.
Zahlungsseiten sind für Unternehmen jeder Größe von Vorteil. Wenn du ein kleines Unternehmen betreibst und auf Provisionsbasis arbeitest, hast du wahrscheinlich kein Ladengeschäft. In solchen Situationen kann eine Online-Zahlungsseite sehr hilfreich sein. Für größere Unternehmen, die viele Transaktionen abwickeln, ist sie unverzichtbar. Eine unzuverlässige und unsichere Zahlungsseite kann aktiv dazu führen, dass du Kunden verlierst.
Wenn du eine Zahlungsseite einrichten möchtest, kannst du entweder eine Drittanbieterlösung oder eine eigene Lösung wählen.
Vorteile Einer Eigenen Zahlungsseite
Für viele Unternehmen ist der Aufbau einer eigenen Zahlungsseite die erste Wahl, da sie gegenüber Zahlungsseiten von Drittanbietern mehrere Vorteile bietet.
Flexibilität: Wenn du deine eigene Zahlungsseite erstellst, kannst du sie individuell anpassen. Möchtest du dein Unternehmen später erweitern und deiner Zahlungsseite neue Funktionen hinzufügen, ist das problemlos möglich. Da du den Code ursprünglich selbst geschrieben hast, kannst du ihn nach Belieben ändern.
Erscheinungsbild: Viele Zahlungsseiten von Drittanbietern lassen sich zwar anpassen, doch ihre Möglichkeiten bleiben begrenzt. Bei einer eigenen Lösung kannst du die Seite nach deinen Vorstellungen gestalten und so Design und Erscheinungsbild an den Rest deiner Website anpassen.
Kontrolle: Wenn du deine Zahlungsseite selbst erstellst, hast du die alleinige Kontrolle über ihre Funktionalität. Bei Drittanbieterlösungen müsstest du dich bei Problemen oder benötigten Erweiterungen ständig auf den Anbieter verlassen. Mit einer eigenen Lösung kannst du die Seite dagegen genau auf die Anforderungen deines Unternehmens zuschneiden.
Unverzichtbare Funktionen Einer Zahlungsseite
Jede Zahlungsseite benötigt einige unverzichtbare Funktionen. Diese sind grundlegend und dürfen auf deiner Zahlungsseite nicht fehlen.
1. Mehrere Anmeldeoptionen Mit Authentifizierungsebenen
Es ist wichtig, deinen Kunden mehrere Anmeldeoptionen anzubieten. Manche möchten ihren ersten Einkauf vielleicht als Gast abschließen, um dein Unternehmen kennenzulernen. Wenn du sie zwingst, ein Konto anzulegen, kannst du sie verlieren. Erwäge außerdem Anmeldeoptionen über Social-Media-Profile, um die Registrierung zu vereinfachen.
Auch die Authentifizierungsebenen müssen sorgfältig berücksichtigt werden. Kunden, die bei dir ein Konto anlegen, brauchen die Gewissheit, dass ihre Daten sicher sind. Selbst wenn sie ihre Zugangsdaten verloren haben, solltest du mehrere Verifizierungsebenen nutzen, bevor du ihre Daten wiederherstellst.
2. Integrierter Zahlungsabwickler
Viele Unternehmen nutzen Zahlungsabwickler wie Google Pay und PayPal. Wenn du jedoch ein kleines Unternehmen betreibst, kann es sinnvoller sein, einen Zahlungsabwickler in deine Website zu integrieren. Mit einem integrierten Zahlungsabwickler kannst du die Daten auf deinen Servern verarbeiten.
Das ermöglicht mehr Anpassungsfähigkeit und Flexibilität und sorgt für ein reibungsloseres Erlebnis. Denke daran, dass du für einen integrierten Zahlungsabwickler ein SSL-Zertifikat benötigst, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten.
3. Halte Sie Einfach Und übersichtlich
Deine Zahlungsseite sollte einfach und leicht verständlich sein. Verwende eine schlichte Schriftart, Farbe und Größe. Kunden sollten nicht verwirrt werden, da dies zu einem unbefriedigenden Erlebnis führen kann. Denke immer daran: Weniger ist mehr.
Wenn sich dein Zahlungsvorgang über mehrere Seiten erstreckt, solltest du deinen Kunden visuelle Fortschrittsanzeigen anbieten. So wissen sie jederzeit, wie weit ihre Zahlung fortgeschritten ist, und schließen den Vorgang eher ab.
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4. Sicherheitslogo Oder -siegel
Um deinen Kunden Sicherheit hinsichtlich ihrer Daten zu geben, solltest du das Sicherheitssiegel oder Logo des Unternehmens verwenden, das den Datenschutz gewährleistet. Nutzt du einen Drittanbieterdienst, muss das Siegel deutlich zeigen, wer die Zahlung verarbeitet. Das erhöht die Vertrauenswürdigkeit deines Unternehmens und sorgt dafür, dass die Zahlung abgeschlossen wird. Platziere das Siegel außerdem so, dass es für alle gut sichtbar ist.
5. Checkout-Buttons Weisen Eindeutig Zum Ziel
Achte darauf, dass sich dein Checkout-Button vom Rest der Seite abhebt. Je weniger Zeit Kunden mit der Suche nach der Checkout-Option verbringen, desto schneller ist die Transaktion abgeschlossen. Platziere den Checkout-Button oben oder unten und verwende eine auffällige Farbe.
6. Detaillierte Bestätigungsseite Vor Dem Checkout
Bevor deine Kunden den Checkout abschließen, solltest du sie zu einer Bestätigungsseite führen. Dort können sie ihre Zahlung prüfen und sicherstellen, dass sie die Transaktion wirklich durchführen möchten. Außerdem können sie alle Angaben noch einmal ansehen und bestätigen. Ohne Bestätigungsseite kann es zu vielen Beschwerden über Zahlungsstornierungen kommen. Mit einer Bestätigungsseite lässt sich das weitgehend vermeiden.
7. Mobile Zahlung
Viele Transaktionen werden mobil durchgeführt. Daher sollte deine Zahlungsseite leicht zu navigieren und für die mobile Nutzung optimiert sein. Wenn dein Unternehmen eine mobile App hat, benötigst du möglicherweise zusätzliche Funktionen zur Verarbeitung von Transaktionen. So kannst du deinen Kunden ein reibungsloses Erlebnis bieten.
Wie Erstellt Man Eine Zahlungsseite?
Eine Zahlungsseite zu erstellen ist nicht so schwierig, wie es scheint. Mit involve.me kannst du sie in nur drei einfachen Schritten einrichten:
1. Wähle eine Vorlage
Wähle eine bearbeitbare Vorlage für einen Zahlungs-Funnel. Entscheide dich für die Vorlage, die am besten zu deinen Anforderungen passt, und lege los.
2. Wähle einen Zahlungsdienstleister
Ein Zahlungsdienstleister (PSP) arbeitet im Backend und verarbeitet Finanzdaten. Er überträgt Daten zwischen allen Bestandteilen einer Zahlungsseite. Um ein Zahlungs-Gateway einzurichten, musst du zuerst einen damit verbundenen Zahlungsdienstleister einrichten. Binde den Anbieter deiner Wahl an – PayPal, Stripe usw.
3. Bearbeite deine Zahlungsseite
involve.me ist der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung und bietet einen Drag-and-drop-Builder, mit dem du deine Vorlagen ganz einfach bearbeiten kannst. Da der Trigger Payment Completed Automatisierungen startet, wird jeder Käufer zum Kontakt und nach der Zahlung werden automatisch Follow-up-E-Mail-Sequenzen versendet.
Du kannst ganz einfach Elemente wie dein Logo, einen neuen Hintergrund oder einen individuellen Preisrechner auf deiner Seite hinzufügen oder entfernen, indem du die gewünschte Option einfach auf die Vorlage ziehst.
4. Wähle die Zahlungsart
Du kannst die Zahlungsoption auf deiner Seite auf „einmalig“, „wiederkehrend“ oder „15/3-Kreditkartenzahlung“ einstellen. Wenn du einen abonnementbasierten Dienst einrichtest, kannst du die wiederkehrende Option wählen. Geht es eher um eine einmalige Zahlung, wähle die Option „einmalig“. Wenn du alternativ einen besonderen Zahlungsansatz bevorzugst, bei dem du zwei Zahlungen pro Monat leistest – etwa 15 Tage vor dem Abrechnungsdatum und drei Tage vor dem Fälligkeitsdatum –, kannst du dich für die Option „15/3-Kreditkartenzahlung“ entscheiden.
5. Lege die Preisgestaltung fest
Wenn du die Option „Einmalzahlung“ gewählt hast, kannst du den Preis einfach eingeben. Bei der Option „wiederkehrende Zahlung“ musst du im Dropdown-Menü einen Zahlungsplan auswählen.
6. Veröffentlichen und teilen
Nachdem du alles erledigt hast, ist deine Zahlungsseite fertig und einsatzbereit. Du kannst die Seite veröffentlichen und beliebig teilen. Teile sie direkt in sozialen Medien oder füge den Link zu deiner E-Mail hinzu. Du kannst die Seite auch auf der Checkout-Seite deiner Website einbetten – ganz so, wie es für dich am besten passt.
Fazit
Zahlungsseiten sind ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens – schließlich brauchst du Einnahmen, damit dein Geschäft läuft. Die Seite sollte ein klares, ansprechendes Design haben und für deine Besucher bequem zu nutzen sein. involve.me, der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung, bietet dir all das und noch mehr auf deiner Zahlungsseite. Sobald eine Zahlung abgeschlossen ist, wird der Käufer zum Kontakt und Automatisierungen versenden automatisch Follow-up-E-Mail-Sequenzen. Starte noch heute und erstelle deine Zahlungsseite mit involve.me.
