Wenn du viel zu viele Produkte hast oder bemerkst, dass deine geschätzten Besucher Schwierigkeiten haben, das perfekte Produkt für ihre Bedürfnisse zu finden, keine Sorge! Eine hervorragende Lösung wartet in Form eines individuellen Produktfinders. Mit diesem Tool kannst du deinen Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten.
In diesem Artikel erfährst du, wie du ganz ohne eine einzige Zeile Code einen Produktfinder für deinen Onlineshop erstellst. Die vorgestellte Lösung eignet sich für alle Arten von E-Commerce-Plattformen, darunter Magento, WooCommerce und Shopify.
Was Ist Ein Individueller Produktfinder?
Ein Produktfinder, auch Produktempfehlungs-Tool genannt, ist eine Anwendung, mit der Online-Unternehmen ihren Kunden helfen, Produkte zu finden, die ihren konkreten Bedürfnissen entsprechen.
Einfach gesagt: Du stellst deinen Besuchern eine Reihe von Fragen und empfiehlst ihnen anhand ihrer Antworten das passende Produkt. Im Produktfinder von Tado° werden beispielsweise diese einfachen Fragen gestellt, um Besuchern bei der Wahl des richtigen Thermostats für ihr Zuhause zu helfen:
Auch für deinen Onlineshop kannst du einen Produktfinder erstellen und so ein personalisiertes Kundenerlebnis bieten. Lies weiter und erfahre, wie es geht.
Produktfinder Erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Tado hat seinen Produktempfehlungs-Flow mit involve.me erstellt, dem KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung. Sieh dir diese Fallstudie an, um zu erfahren, wie schnell der Hersteller die Herausforderung meisterte, die Online-Beratung seiner Kunden zu automatisieren.
involve.me ist der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung und eignet sich besonders für Unternehmen, bei denen jeder qualifizierte Lead Hunderte oder Tausende von Euro wert ist. Das Freemium-Modell ermöglicht dir, grundlegende Funktionen zu nutzen und Premium-Funktionen kostenlos zu testen.
So erstellst du mit involve.me ohne technische Kenntnisse einen Produktfinder:
Schritt 1: Vorlage Auswählen
involve.me bietet eine große Auswahl von über 300 Vorlagen für Quizze, Assessments, individuelle Rechner, Produktempfehlungs-Flows, Landingpages und Formulare.
Du kannst auch einen mit dem KI-Quiz-Generator erstellen.
Produktfinder erstellen
Mit einer Vorlage starten — ohne Code
Schritt 2: Eigenes Branding Hinzufügen
Unabhängig von deiner gewählten Vorlage kannst du sie ganz nach deinen Vorstellungen anpassen.
Mit involve.me kannst du deine eigenen Farben, Logos, Inhaltselemente und Strukturen hinzufügen. Änderungen sind so einfach wie das Ziehen und Ablegen von Elementen auf der Arbeitsfläche. Sieh dir einfach die Liste der Inhaltselemente auf der rechten Seite an und platziere sie genau dort in deinem Design, wo du sie haben möchtest.
Schritt 3: Ergebnisseiten Des Produktfinders Erstellen
Wenn du mit dem Design zufrieden bist, kannst du die Inhalte des Finders erstellen. Ein ungewöhnlicher, aber effektiver Ausgangspunkt sind die Ergebnisseiten des Produktfinders. So kannst du deine Fragen besser vom Endziel her gestalten.
Diese Seiten zu erstellen ist kinderleicht: Klicke einfach auf „Plus“, um eine leere Arbeitsfläche zu öffnen. Dein gewähltes Design ist bereits vorhanden, darum musst du dich also nicht kümmern. Ziehe Elemente wie eine Überschrift für den Ergebnisnamen, einen Informationstext und einen Button mit Link zu deinem Produkt einfach per Drag-and-drop an die gewünschte Stelle.
Profi-Tipp: Verzichte darauf, Produktdetails direkt auf der Ergebnisseite einzufügen. Leite deine Nutzer stattdessen auf eine eigene Seite in deinem Onlineshop weiter, auf der sie eine umfassende Produktbeschreibung finden und bezahlen können.
Schritt 4: Fragen Hinzufügen
Nachdem du die Produkte ausgewählt hast, die du empfehlen möchtest, kannst du das Inhaltselement „Multiple-Choice-Fragen“ in dein Design einfügen. Mit involve.me kannst du Fragen auch mit GIFs und Bildern stellen, wie in diesem Beispiel:
Wähle dazu das Inhaltselement „Bildantwort“ und lade deine eigenen Bilder hoch. Visuelle Antwortoptionen in deinem Produktfinder können das Engagement deutlich steigern.
Schritt 5: Ergebnisse Erstellen
Verbinde deine Fragen und Antworten nahtlos miteinander. Folge einfach diesen Schritten: Klicke auf die gewünschte Frage, gehe zu „Ergebnis zuordnen“ und wähle das passende Ergebnis aus.
Profi-Tipp: Gib jeder Ergebnisseite einen Namen, um den Überblick zu behalten und deine erstellten Verknüpfungen leicht nachvollziehen zu können.
So kannst du deine Ergebnisseite benennen: Klicke einfach auf das Symbol „Bearbeiten“ und gib den gewünschten Namen ein.
Für die meisten Nutzer ist es unkompliziert, Fragen und Ergebnisse zu verbinden. Wenn du Ergebnisse jedoch genauer bestimmen möchtest, kannst du deinen Antworten Punkte zuweisen. Mit „Individuelle Punktzahl & Berechnung“ kannst du wichtigeren Fragen mehr Punkte und bestimmten Antworten sogar Minuspunkte geben.
Nicht jeder braucht diese Anpassungstiefe. Es ist aber gut zu wissen, dass diese Option verfügbar ist, wenn du außergewöhnlich gute Customer Journeys gestalten möchtest.
Schritt 6: Vorschau Deines Produktfinders Ansehen
Mit involve.me funktioniert dein Produktfinder sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktop-Computern nahtlos.
Achte dennoch auf Details wie den Hintergrund, damit alles genau deinen Vorstellungen entspricht. Sieh dir deinen Produktfinder kurz in der mobilen Vorschau an und prüfe, ob der Hintergrund wie gewünscht dargestellt wird.
Sieht alles gut aus? Dann klicke auf „Ausprobieren“, um deinen Produktfinder zu testen und zu sehen, wie alle Elemente deinen Besuchern angezeigt werden.
Mit Käufern über Den Produktfinder in Kontakt Treten
Nachdem potenzielle Käufer das ideale Produkt gefunden haben, entstehen möglicherweise Rückfragen. Gerade im Einzelhandel und B2B-Vertrieb ist es daher wichtig, eine Kontaktmöglichkeit anzubieten.
Wenn du Interessenten mit Vertriebsmitarbeitern verbinden möchtest, hast du zwei Möglichkeiten. Du kannst mit dem Inhaltselement „Kontaktformular“ Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl usw. erfassen.
Alternativ kannst du das Element „Termine vereinbaren“ wählen und deinen bevorzugten Kalender für eine einfache Buchung hinzufügen.
involve.me unterstützt jetzt diese Kalenderanbieter:
Calendly
Savvycal
Cal.com
HubSpot
Youcanbook.me
Acuity Scheduling
Simplybook
Profi-Tipp: Ermögliche potenziellen Kunden, den Termin an ihre Interessen anzupassen. Füge Formularfelder für Fragen vor der Demo hinzu, um schon vor dem Gespräch weitere Produktwünsche zu erfassen.
Daten Im Produktfinder Analysieren
Produktfinder im E-Commerce erfüllen zwei Aufgaben: Sie helfen Kunden nicht nur dabei, ihre idealen Produkte zu entdecken, sondern erfassen auch wertvolle Daten zu den Vorlieben der Käufer. Diese Daten sind eine wertvolle Grundlage, um dein Produktangebot zu verbessern.
Du kannst Daten direkt in involve.me speichern. Dort wird jeder Kontakt mit seiner Einreichung, Punktzahl und Interaktionshistorie in der Contact Timeline geführt. Alternativ kannst du sie über Connect an Apps wie Google Sheets, Trello und Notion oder an dein CRM übertragen.
Die vollständige Liste der Integrationen findest du hier.
Profi-Tipp: Mit involve.me kannst du genau erkennen, bei welcher Frage Nutzer das Tool häufig schließen. Die Analyse dieser Daten hilft dir, Muster zu erkennen und notwendige Verbesserungen vorzunehmen
Zahlungen in Deinem Produktfinder Annehmen
Wenn du Käufer nicht auf andere Produktseiten weiterleiten möchtest, kannst du mit einer anderen Methode ein reibungsloseres Einkaufserlebnis schaffen. Integriere den Zahlungsanbieter einfach direkt in den Produktfinder. So können deine Besucher nahtlos direkt im Finder einkaufen.
Nutzer können Einmalzahlungen mit Paypal, Stripe und Square vornehmen.
Profi-Tipp: Aktiviere für zusätzlichen Komfort wiederkehrende Zahlungen direkt in deinem Produktfinder. Richte dafür vorher wiederkehrende Zahlungen auf deiner Zahlungsplattform ein.
Abschließende Worte
Ein Produktfinder ist ein leistungsstarkes Tool, das die Kundenzufriedenheit steigert und Kundenservice-Teams entlastet.
Die Automatisierung von Beratung, Terminplanung, Zahlungen und verschiedenen anderen Aufgaben kann die Effizienz deines Onlineshops deutlich steigern und Ressourcen für andere wichtige Themen freisetzen.
Nutze involve.me, den KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung, um einen Produktempfehlungs-Flow zu veröffentlichen und direkt mit der nachgelagerten Journey zu verbinden: KI-Agent, integrierte E-Mail-Automatisierung und Integrationen in einem Funnel. Suche zuerst die passende Vorlage:
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