9 Arten von Sales-Funnels und wie du sie erstellst

Jeder Verkaufszyklus kann und sollte mit Funnels automatisiert und effizienter gestaltet werden. Sales-Funnels führen deine Zielgruppe durch den Entscheidungs- und Lernprozess, an dessen Ende sie zu Kunden werden. Um mehr Kunden zu gewinnen, ist es entscheidend, den richtigen Funnel auszuwählen und zu optimieren.

Was Ist Ein Sales-Funnel? Die Verschiedenen Arten Von Sales-Funnels Verstehen

Ein Sales-Funnel beschreibt den Weg vom Website-Besucher zum treuen Kunden. Dieser Weg wird oft als 'Marketing-Funnel' bezeichnet und besteht aus mehreren Funnel-Phasen – von der ersten Wahrnehmung bis zur Treue. Er umfasst jeden Schritt zwischen dem Moment, in dem jemand dein Unternehmen noch gar nicht kennt, und dem Zeitpunkt, an dem diese Person es unermüdlich durch Mundpropaganda weiterempfiehlt.

Sales-Funnels zu erstellen ist eine Kunst für sich. Ein gut durchdachter Sales-Funnel hilft dir, Vertrauen, Beziehungen und Gespräche mit deinen Kunden aufzubauen, was letztlich zu mehr Umsatz führt. Mit digitalen Marketingstrategien werden potenzielle Kunden durch diese Funnel-Phasen geführt. Dabei kommen Tools wie Landingpages, Opt-in-Formulare und automatisierte E-Mail-Sequenzen zum Einsatz.

Sales-Funnels sind so unterschiedlich wie deine Kunden. Manche kaufen sofort, andere brauchen Wochen oder sogar Monate für ihre Entscheidung. Einige Kunden benötigen viele Berührungspunkte: Verkaufsgespräche, E-Mails, Video-Webinare und Blogartikel, bevor sie deinem Unternehmen vertrauen und es verstehen. Wenn du die Customer Journey kennst, kannst du den Sales-Funnel auf unterschiedliche Bedürfnisse und Verhaltensweisen von Käufern zuschneiden.

Den besten Sales-Funnel für dein Unternehmen zu erstellen, kann überwältigend sein, denn ein Sales-Funnel bildet im Grunde dein gesamtes Unternehmen ab. Wenn du einen Sales-Funnel einführen oder deinen bestehenden verändern möchtest, solltest du zunächst einen Funnel-Typ auswählen, der eine einzelne Herausforderung löst. Für den Geschäftserfolg ist es entscheidend zu verstehen, wie ein Sales-Funnel funktioniert, denn er führt potenzielle Kunden durch jede Phase bis zur Conversion.

Um die passenden Funnel-Typen zu bestimmen, müssen wir zunächst die Herausforderungen kennen. Vor welchen Herausforderungen stehen Unternehmen heute am häufigsten?

1. Leads organisch gewinnen – zum Beispiel über Blogbeiträge, animierte Inhalte und soziale Medien

2. Leads über bezahlte Kanäle gewinnen – Google Ads, Social-Media-Anzeigen

3. Verkaufsgespräche buchen

4. Webinare und Online-Veranstaltungen füllen

5. Bewertungen erhalten

6. Zahlungsmuster erkennen

7. Erkennen, warum Kunden abspringen

Die folgenden Funnel-Typen sind umsatzsteigernde Vorlagen, mit denen du klare Wege zu zahlenden Kunden schaffen kannst. Ein Sales-Funnel ist wichtig, weil er sich unmittelbar darauf auswirkt, wie gut du potenzielle Kunden in treue Kunden verwandelst und deinen Unternehmensumsatz steigerst.

1. Lead-Generierungs-Funnel

Ziel: Mehr Leads aus deinen Anzeigen gewinnen

Superkraft: Mehr Leads mit demselben Budget

Der Zweck dieses Funnels ist klar und einfach: Leads gewinnen. Das kann bedeuten, deine E-Mail-Liste zu vergrößern oder eine Zielgruppe für ein neues Produkt oder eine Veranstaltung aufzubauen. Ein Lead-Magnet-Funnel nutzt häufig eine Squeeze-Page oder einen Squeeze-Page-Funnel, um im Austausch für Kontaktdaten eine kostenlose Ressource anzubieten und so Leads zu erfassen. Lies diesen Artikel, um zu erfahren, wie du tatsächlich einen Funnel erstellst – und zwar von Grund auf.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Leads zu gewinnen. Wir können sie in zwei Kategorien einteilen: organisch und bezahlt.

Organische Kanäle umfassen alle kostenlosen Möglichkeiten zur Lead-Gewinnung, etwa Website-Traffic, Mundpropaganda und soziale Medien. Weiter unten in dieser Liste gehen wir bei den weiteren Funnel-Typen genauer darauf ein.

Bezahlte Kanäle sind alle Maßnahmen, für die du bezahlst, damit Menschen dein Angebot sehen. In der Praxis sind das vor allem Anzeigen.

Ein Squeeze-Funnel ist eine effektive Möglichkeit, mit kaltem Traffic schnell eine E-Mail-Liste aufzubauen.

Um Einen Lead-Generierungs-Funnel Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Ein Angebot, das fast zu gut ist, um wahr zu sein

Das kann der kostenlose Download einer Vorlage, ein zeitlich begrenzter Rabatt oder eine kostenlose Testversion sein. Wenn es zu deinem Geschäftsmodell passt, sind Rechner zur Lead-Generierung (wie Wie hoch ist dein BMI?, Wie schlecht ist deine Kreditwürdigkeit? oder Wie viel würde es kosten, Solarmodule auf deinem Dach zu installieren?) und Produktquizze (Welche Brille passt zu deiner Gesichtsform?, Gestalte dein eigenes italienisches Hemd oder Der perfekte Sneaker) hervorragende Lead-Magneten.

Profi-Tipp: Du kannst den vollständigen Quiz-Funnel mit dem KI-Quiz-Generator: inklusive Auswertungslogik, Ergebnisseiten und Follow-up-E-Mail-Sequenz in Sekundenschnelle erstellen. Anschließend kannst du alles bearbeiten.

☑ Eine Möglichkeit, Dein Angebot an Deine Zielgruppe Auszuliefern

Zum Beispiel eine Anzeige, einen Blogartikel oder einen Social-Media-Beitrag. Wenn du eine Website hast, hilft dir ein gut sichtbarer Lead-Magnet – etwa ganz oben mit einem großen, auffälligen Button –, Traffic in kostenlose Leads zu verwandeln. Alternativ kannst du deinen Funnel als Pop-up einbetten und ihn auf deiner gesamten Website einsetzen, um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe zu gewinnen.

☑ Eine Landingpage, Die Dein Angebot Präsentiert

Videos, Testimonials und Timer sind hier eine gute Wahl. Was auch immer du einfügst: Achte darauf, dass es deine Botschaft unterstreicht, statt davon abzulenken – bleib relevant.

☑ Eine Reihe Von E-Mails Für Personen, Die Das Angebot Nicht in Anspruch Nehmen

Manche Menschen kaufen sofort, die meisten brauchen jedoch mehr: mehr Informationen und mehr Berührungspunkte, um ihrer Kaufentscheidung stärker zu vertrauen. Wenn du es besonders ausgefeilt angehen möchtest, kannst du deine Leads die Häufigkeit ihrer E-Mails selbst anpassen lassen. So können sie tägliche E-Mails abbestellen, ohne sich vollständig abzumelden.

2. Content-Funnel

Ziel: Inbound-Traffic, Leads und Umsatz durch organische Inhalte generieren

Superkraft: Kostenlos Umsatz erzielen, während du schläfst

Gute Inhalte zu schreiben ist eine Sache, sie zu bewerben jedoch eine völlig neue Herausforderung. Du weißt, dass deine Arbeit gut ist und deiner Zielpersona Mehrwert bietet. Du bist sicher, dass sie den Artikel, das Video oder das Webinar lieben würde, wenn sie es nur zu sehen bekäme.

Wie bringst du Menschen dazu, deine Inhalte anzusehen? Die Erstellung eines Content-Funnels beginnt schon vor der eigentlichen Inhaltserstellung. Wenn du jedes Thema und Konzept vorab recherchierst, bekommst du ein Gefühl dafür, mit welchen Inhalten du konkurrierst. Nutze effektive Marketingstrategien, um die Reichweite deines Content-Funnels zu maximieren und sicherzustellen, dass deine Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht.

Wofür interessiert sich deine Zielgruppe?

Bevor du mit der Erstellung beginnst, musst du wissen, wofür sich deine Zielgruppe interessiert, womit sie zu kämpfen hat und wo ihre Probleme liegen. Erkenne diese Probleme und sprich sie in deinen Inhalten direkt an, um sie relevanter und wertvoller zu machen. So kannst du deine Botschaften und Lösungen gezielt auf die jeweiligen Herausforderungen zuschneiden.

Um Einen Content-Funnel Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Ein Thema, Das Deine Zielgruppe Interessiert Und Noch Nicht überstrapaziert Ist

Überlege, mit welchen Problemen und Herausforderungen deine Zielgruppe zu kämpfen hat, und sprich diese an

☑ Einen Artikel Zum Thema, Der Besser Ist Als Die Anderen

Eine kurze Google-Suche hilft dir, veraltete und oberflächliche Artikel zu finden, die du mit etwas zusätzlichem Aufwand und ✨Würze✨ leicht übertreffen kannst

☑ Eine Liste Mit Orten, an Denen Du Deinen Artikel Teilen Kannst

Wenn du zu 100% auf Inbound und kostenlose Reichweite setzen möchtest, teile deine Artikel in relevanten Social-Media-Gruppen, auf Reddit oder in Slack-Kanälen. Wenn du eine Abkürzung brauchst und das Budget dafür hast, kannst du jederzeit eine Anzeige schalten.

☑ Über Deine Inhalte Verteilte CTAs Zur Lead-Erfassung

Füge Buttons, Quizze und Rechner mit E-Mail-Abfrage oder Einladungen zu Webinaren in deine Inhalte ein. Mach es Menschen, die bleiben möchten, leicht, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen.

3. Funnel Zur Webinar-Anmeldung

Ziel: Menschen zur Anmeldung für dein Webinar bewegen

Superkraft: Reichweite und Wirkung deiner Inhalte maximieren

Wenn du über diesen Funnel nachdenkst, verwendest du wahrscheinlich bereits eine Webinar-Software, auf der dein Live-Webinar oder automatisiertes Webinar stattfindet. Falls nicht und du Hilfe bei der Suche brauchst, wirf einen Blick auf unsere kompakte Liste mit Tools zur Lead-Generierung.
Ein Webinar-Funnel ist eine bestimmte Art von Sales-Funnel, der potenzielle Kunden gewinnen und pflegen soll. Er führt sie durch einen strukturierten Prozess – vom ersten Interesse über die Anmeldung bis zur späteren Conversion. Webinare sind zu Recht eine beliebte Möglichkeit, mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu treten und ihr zu zeigen und zu erklären, was dein Unternehmen für sie tun kann. Doch ein großartiges, hilfreiches und mitreißendes Webinar zu erstellen und Menschen zur Anmeldung zu bewegen, sind zwei völlig unterschiedliche Fähigkeiten, die nur selten eine Person zugleich besitzt.

Eine gut gestaltete Anmeldeseite ist entscheidend, um potenzielle Kunden zu gewinnen und die Zahl der Anmeldungen für dein Webinar zu erhöhen. Webinare dienen außerdem als Marketingstrategie, um interessierte potenzielle Kunden anzusprechen und sie durch den Verkaufsprozess zu führen. So werden Leads gepflegt und kommen dem Status als zahlende Kunden näher.

Ein Funnel zur Webinar-Anmeldung braucht eine klare Vision und Absicht. Effektive Marketingstrategien sind unverzichtbar, um Teilnahme und Conversions zu maximieren.

Um Einen Funnel Zur Webinar-Anmeldung Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Ein Thema, Auf Dem Du Experte Bist

Nimm alles, was du über ein Thema weißt, ermittle, was für deine Zielpersona am nützlichsten wäre, und bereite es leicht verständlich auf. Mit einer PowerPoint-Präsentation kannst du deine Aussagen visualisieren.

☑ Eine Plattform Für Dein Webinar

Ist dein Webinar automatisiert oder live? Findet es zu einem festen Termin statt oder ist es sofort verfügbar? Sind Aufzeichnungen wichtig? Diese Fragen helfen dir, die beste Software für deine Anforderungen zu finden. Vergleichstests von Webinar-Software helfen dir bei der richtigen Wahl.

☑ Ein Besonderes Angebot Für Webinar-Teilnehmer

Die meisten Webinar-Programme bieten die Möglichkeit, Teilnehmern ein Angebot anzuzeigen. Das kann ein Rabattcode, ein Gutschein oder ein Link zu einer von dir erstellten speziellen Preisseite sein. Falls diese Option fehlt, kannst du das Angebot einfach mündlich erwähnen und erklären, was es umfasst und wie man es erhält.

☑ Eine Reihe Von E-Mails Für Die Nachbereitung

Sorge dafür, dass niemand dein Webinar verpasst: Sende bei der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail sowie 24 Stunden und 1 Stunde vor dem Live-Termin jeweils eine Erinnerung. Eine Aufzeichnung des Webinars am nächsten Tag zu verschicken, hilft außerdem allen, die es erneut ansehen möchten oder verpasst haben.

4. Funnel Zur Buchung Von Verkaufsgesprächen

Ziel: Deinen Vertriebskalender füllen

Superkraft: Höhere Buchungsrate

Wenn dein Unternehmen mehrere Gespräche braucht, um Abschlüsse zu erzielen, macht dir ein leerer Kalender Angst – selbst wenn das bedeuten würde, dass du zum ersten Mal seit 2 Jahren eine Kaffeepause machen könntest. Bei hochpreisigen Verkäufen kann ein eigenes Vertriebsteam qualifizierte potenzielle Kunden mit persönlicher Betreuung zur Conversion führen und sicherstellen, dass nur die am besten geeigneten Leads weiterkommen.

Ein Funnel zur Buchung von Verkaufsgesprächen spart dir Zeit, indem er die Buchungen automatisiert und nachfasst. Ein passender Anreiz in Kombination mit einem reibungsloseren Buchungsprozess – häufig mit einem Bewerbungs-Funnel, der potenzielle Kunden vor der Gesprächsbuchung qualifiziert – und automatisierten Erinnerungen hilft dir, selbst aus einem kleinen Kontaktbestand mehr Umsatz herauszuholen.

Um Einen Funnel Zur Buchung Von Verkaufsgesprächen Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Einen Anreiz Zur Buchung

Erkläre den Menschen, warum sie dieses Gespräch führen sollten und was sie erwartet. Mit wem werden sie sprechen und warum lohnt sich das? Bei welchen Problemen wirst du ihnen helfen?

☑ Einen Attraktiven Call-to-Action

„Kostenlose Expertenberatung erhalten“ klingt besser als „Gespräch buchen“. Hebe die Vorteile deiner Gespräche hervor.

☑ Eine Platzierung, Die Den Entscheidenden Unterschied Macht

Platziere deinen Buchungsanreiz weit oben auf deinen Landingpages, bette ihn in deinen Blogartikel ein und verlinke ihn über einen auffälligen Button in deinen E-Mails.

☑ Eine Reihe Von E-Mails Für Die Nachbereitung

Sorge mit E-Mail-Erinnerungen dafür, dass niemand das Gespräch verpasst: Sende eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zu einer Google-Kalender-Erinnerung. Auch eine E-Mail 1 Stunde vor dem Gespräch ist sinnvoll. Halte für Leads, die den Termin verpassen, unmittelbar nach dem geplanten Zeitfenster eine automatisierte E-Mail-Erinnerung samt Einladung zur Umbuchung bereit.

5. Onboarding-Funnel

Ziel: Deine Kunden kennenlernen

Superkraft: Interaktionsraten durch relevante Inhalte erhöhen

Je früher du herausfindest, wonach deine Kunden suchen, desto besser. Eine Willkommensumfrage besteht aus einigen Fragen, mit denen du die konkreten Bedürfnisse neuer Kunden ermittelst. Du kannst eine Umfrage erstellen – und zwar im Handumdrehen.

Onboarding ist ein früher Schritt in den Funnel-Phasen. Es führt neue Kunden durch den Prozess und legt die Grundlage für ihren Weg von der ersten Wahrnehmung bis zur Treue.

Halte die Fragen kurz und erstelle mehrere unterschiedliche Abschlussseiten. Abhängig von den Antworten kannst du jeweils eine andere Abschlussseite anzeigen oder auf verschiedene Ressourcen verweisen, damit alle richtig loslegen können.

Um Einen Onboarding-Funnel Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Eine Reihe Relevanter Fragen

Jeder Kunde ist anders und hat andere Bedürfnisse, die erfüllt werden müssen. Wenn du herausfindest, was deine Kunden von dir erwarten, kannst du ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten.

☑ Eine Unterhaltsame, Kurze Und Ansprechende Umfrage

Stelle deine Fragen ansprechend: Füge GIFs und Animationen hinzu und sprich deine Kunden mit ihrem Vornamen an, um persönlich zu bleiben. Lass sie irrelevante Fragen überspringen und stelle bei Bedarf Folgefragen.

☑ Kuratierte Inhalte Und Berührungspunkte Für Jedes Segment

Nachdem du erkannt hast, welche Arten von Menschen deine Kunden sind, kannst du sie gruppieren. Sende jeder Gruppe andere Inhalte, gehe auf unterschiedliche Probleme ein und schlage individuell passende Lösungen vor. Für manche ist ein Gespräch mit dem Vertrieb hilfreich, andere brauchen mehr Kundensupport – eine Willkommensumfrage hilft dir, diese Bedürfnisse zu erkennen.

6. Bewertungs-Funnel

Ziel: Automatisch 5-Sterne-Bewertungen erhalten

Superkraft: Negatives Feedback bleibt nur für dich sichtbar, positives Feedback wird veröffentlicht

Warum haben deine Wettbewerber so viel mehr Bewertungen als du? Ganz sicher nicht, weil ihre Kunden sie mehr lieben oder zufällig besonders gerne öffentlich Lob aussprechen. Häufig bitten sie bestehende Kunden aktiv um Feedback und nutzen ihren aktuellen Nutzerstamm, um mehr Bewertungen und Erkenntnisse zu gewinnen.

Auch du kannst begeisterte Bewertungen erhalten, die scheinbar „ganz von selbst auftauchen“. Lüften wir das Geheimnis der Bewertungs-Funnels: Es sind einfach intelligente Feedback-Umfragen.

Umfragen in Bewertungs-Funnels stellen deinem gesamten Kundenstamm Fragen, um herauszufinden, wie zufrieden er mit dir ist. Sie filtern die besten Antworten heraus – oft von deinen treuen Kunden, die eher positive Bewertungen abgeben und zu Markenbotschaftern werden – und laden diese Personen ein, auf einer Plattform deiner Wahl eine Bewertung zu hinterlassen.

Um Einen Bewertungs-Funnel Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Eine Reihe Von Fragen an Deine Kunden

„Wie zufrieden bist du auf einer Skala von 1 bis 10?“ und „Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns einem Freund empfiehlst?“ sind beides gute Fragen, mit denen du Befürworter von Kritikern unterscheiden kannst.

☑ Eine Ansprechende Feedback-Umfrage

Ein Anreiz zum Ausfüllen der Umfrage hilft dir, mehr Antworten zu erhalten.

Biete einen Rabatt oder ein Gratisprodukt an, um mehr Feedback zu erhalten.

☑ Eine Bewertungsplattform, Die Für Dein Unternehmen Einen Unterschied Macht

Google-Bewertungen wirken sich auf Ladengeschäfte aus, G2Crowd und Capterra sind hervorragende Optionen für Softwareunternehmen und Trust Pilot eignet sich perfekt für E-Commerce.

7. Sales-Funnel Mit Zeitlich Begrenztem Angebot

Ziel: Mehr Umsatz in kürzerer Zeit

Superkraft: Unverbindlich stöbernde Besucher durch Dringlichkeit häufiger in zahlende Kunden verwandeln

Black Friday und Cyber Monday sind nicht ohne Grund so erfolgreich. Zeitlich begrenzte Angebote erzeugen Dringlichkeit und steigern dadurch den Umsatz. Ein Sales-Funnel mit zeitlich begrenztem Angebot hilft dir, diese Dringlichkeit das ganze Jahr über zu schaffen. Eine gut gestaltete Checkout-Seite am Ende dieses Funnels kann Conversion-Raten und den durchschnittlichen Warenkorbwert durch Zusatzangebote im Bestellprozess und Upselling-Angebote deutlich erhöhen.

Je persönlicher sich ein Angebot anfühlt, desto besser verkauft es sich. Wenn du diesen Funnel mit einem Willkommensumfrage-Funnel kombinierst, entsteht eine automatisierte Verkaufsmaschine. Ein Upselling-Funnel nach dem ersten Kauf kann den Umsatz zusätzlich maximieren.

Um Einen Funnel Mit Zeitlich Begrenztem Angebot Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Ein Verlockendes Angebot, Das Bald Abläuft

Biete 50% Rabatt, wenn jemand innerhalb von 2 Stunden nach dem ersten Besuch deiner Website kauft, um Spontankäufe zu fördern. Biete 25%, wenn die Person innerhalb ihrer ersten Woche einen bestimmten Betrag überschreitet.

☑ Eine Preisseite Oder Einen Gutscheincode Zum Einlösen Des Angebots

Du kannst schnell eine Landingpage mit aktivierter Zahlungsabwicklung erstellen oder, wenn du technisch versierter bist, einen Gutscheincode anlegen.

☑ Einen Bezahlten Oder Kostenlosen Weg, Dein Angebot Zu Verbreiten

Das kann eine Anzeige, eine E-Mail oder ein Abschnitt auf deiner Website sein. Du kannst es sogar automatisch an Personen senden, die sich auf deiner Plattform anmelden, aber in den ersten 4 Tagen nichts kaufen, die die Preisseite angesehen und dann weggeklickt haben oder deren Warenkorb seit über einem Monat Produkte enthält ...

8. Kündigungs-Funnel

Ziel: Abwanderungsrate senken

Superkraft: Kündigungswillige Kunden zum Bleiben bewegen

Abwanderung ist der schwarze Mann unter dem Bett jedes Abo-Unternehmens. Sie frisst jeden Monat deine Gewinne auf, und sie mit mehr Verkäufen bekämpfen zu wollen, ist wie Wasser aus einem sinkenden Schiff zu schöpfen.

Wie senkst du die Abwanderung? Viele Unternehmen erstellen lange, langsam ladende und hässliche Austrittsumfragen, um Menschen von der Kündigung abzuhalten. Doch die Tür zu blockieren verhindert keine Abwanderung – es verärgert Kunden, und verärgerte Kunden hinterlassen negative Bewertungen.

Ein guter Abwanderungs-Funnel versucht, die Ursache des Problems zu finden und Unzufriedenheit möglicherweise mit Alternativen zur Kündigung zu beheben. Vielleicht brauchen deine Kunden nur mehr Unterstützung, einen kleinen Rabatt oder die Möglichkeit, einige Monate zu pausieren, statt zu kündigen.

In Kombination mit einem intelligenten Bewertungs-Funnel hilft dir ein Abwanderungs-Funnel zu erkennen, was Kunden unzufrieden macht, und das Problem auf Unternehmensebene anzugehen.

Um Einen Kündigungs-Funnel Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Eine Reihe Von Fragen, Aus Denen Du Umsetzbares Feedback Ableiten Kannst

Überlege, mit welchen Problemen und Herausforderungen deine Kunden zu kämpfen haben, und gehe darauf ein. Versuche, Probleme zu lösen: Wenn ein Kunde Schwierigkeiten hat, leite ihn an den Support weiter. Findet er eine Funktion nicht, schicke ihm einen Hilfeartikel oder ein Video-Tutorial dazu.

☑ Eine Kündigungsumfrage, Die Nicht Nervt

Ja, du könntest eine langsam ladende, 30-seitige Umfragekatastrophe erstellen, um Menschen von der Kündigung abzuhalten. Doch einfach den Ausgang zu versperren, ist nicht der richtige Weg. Stelle kurze, ehrliche Fragen auf menschliche Weise, um ehrliche und hilfreiche Antworten zu erhalten.

☑ Alternativen Zur Kündigung

Manche Kunden pausieren ihr Abonnement, statt es zu kündigen, wenn du ihnen diese Option anbietest. Andere zahlen weiter, wenn du ihnen einen kleinen Rabatt gewährst. Erwäge, diese Möglichkeiten als Alternativen zur Kündigung anzubieten.

9. Anzeigen-Funnel

Ziel: Mehr Leads gewinnen

Superkraft: Dein Budget intelligenter einsetzen, um relevantere Anzeigen auszuspielen

Wenn du ihn betrachtest, ähnelt dieser Funnel eher einem Raster als einem Funnel. Dennoch nutzt er Funnel-Strategien, um Leads zu einem Kauf zu führen.

Um Einen Anzeigen-Funnel Zu Erstellen, Brauchst Du:

☑ Eine Reihe Von Anzeigen

Erstelle Anzeigen für Menschen an unterschiedlichen Punkten ihrer Customer Journey. Hören sie zum ersten Mal von dir? Stelle dein bestes Angebot kurz vor. Haben sie bereits mit deinen früheren Anzeigen interagiert? Erzähle ihnen mehr über das, was sie interessiert.

☑ Die Anzeigen Miteinander Verknüpfen

Wenn Persona A mit Anzeige A1 interagiert, zeigst du ihr Anzeige A2, dann A3 usw., bis sie dein festgelegtes Ziel erreicht – etwa eine Anmeldung, einen Download oder die Buchung eines Gesprächs. Wenn Persona A nicht mit Anzeige A1 interagiert, prüfe, ob Anzeige B1 ihre Aufmerksamkeit weckt.

☑ Landingpages Für Deine Anzeigen

Du kannst Anzeigenklicks an jedes Ziel weiterleiten: eine optimierte, A/B-getestete Landingpage, ein kurzes, ansprechendes Formular oder sogar ein Persönlichkeitsquiz. Vermeide es möglichst, Menschen auf deine Startseite zu schicken – sie ist in den meisten Fällen zu allgemein.

Alles Zusammengefasst

Wie du in der obigen Liste gesehen hast, gibt es viele Funnel-Typen, die du in deinem Unternehmen einsetzen kannst. Jeder Funnel verfolgt ein etwas anderes Ziel oder bietet einen anderen Weg, ähnliche Ziele mit verschiedenen Methoden und Ideen zu erreichen. Bevor du einen der Funnels einführst, nimm dir Zeit, dein Unternehmen zu betrachten und zu verstehen, welches Ziel du gerade erreichen möchtest. So kannst du dich ganz auf den am besten geeigneten Funnel für dein Unternehmen konzentrieren. Wenn du den passendsten Funnel auswählst, steigt die Chance, dass er deinem Unternehmen tatsächlich einen Mehrwert bietet.

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