Ejemplos de quizzes de eCommerce de empresas que lo hacen bien

El sector del eCommerce evoluciona constantemente. Surgen nuevas tecnologías y cambian las técnicas sociales; lo que fue popular el año pasado puede estar desactualizado este año, mientras que quienes desean mantenerse a la vanguardia adoptan rápidamente las nuevas tendencias. En medio de este caos del marketing online, ¿cómo puedes ofrecer a tu audiencia una experiencia atractiva que despierte su curiosidad y siga generando leads?

Consejo profesional: también puedes generar quizzes en segundos con el AI Agent de involve.me.

Los quizzes de eCommerce son una excelente forma de atraer a tu audiencia y captar sus datos mediante una actividad «divertida», además de ofrecer a los consumidores información sobre el producto.

Este artículo presenta 10 ejemplos de distintos tipos de quizzes de eCommerce que las empresas pueden crear, inspirados en casos reales.

Beneficios De Los Quizzes De ECommerce

Los quizzes son especialmente útiles para las tiendas de eCommerce porque se adaptan a cada persona que los responde. Al hacer preguntas sobre los deseos y las necesidades específicas de un cliente, los quizzes de eCommerce crean una experiencia de compra personalizada para tus clientes en tu plataforma.

Esta personalización te ayuda a entender qué quieren y necesitan tus clientes, y les permite encontrar exactamente lo que buscan en su experiencia de compra.

Además de ser una forma divertida e interactiva de presentar tu marca y tus productos, los quizzes pueden ayudarte a:

• Conocer mejor a tus clientes

• Nutrir leads hasta que estén listos para comprar

• Ampliar tu lista de correo electrónico

• Generar nuevos leads

• Aumentar las conversiones y las ventas

Un quiz puede parecer una herramienta sencilla, pero también es una de las más versátiles que tienes a tu disposición.

Sigue leyendo para conocer a 10 empresas que lo hacen bien y descubrir cómo puedes usar quizzes de distintas formas para hacer crecer tu plataforma de eCommerce.

1. Quiz De Spongelle Para Encontrar Tu Producto Ideal

Tipo de quiz: Recomendador de productos

Spongelle es una marca de belleza especializada en crear esponjas corporales con gel de baño y una amplia variedad de productos esenciales para el baño. Entre ellos se incluyen extractos exóticos, limpiadores y humectantes.

El quiz comienza preguntándote para quién compras: para ti, como regalo para otra persona o como obsequio para las fiestas.

La segunda pregunta aclara si eres un cliente nuevo o recurrente, una excelente forma de que la marca recopile información importante para generar leads.

Las respuestas a las dos preguntas anteriores marcan el tono del resto del quiz, ya que lo personalizan según el perfil del cliente. Para ilustrarlo, hemos elegido la «opción de cliente nuevo».

La página siguiente pregunta al cliente qué tipo de productos le interesa comprar y muestra las distintas categorías que ofrece Spongelle. Elijamos «productos corporales».

Luego, subdivide la categoría en dos: gel de baño y humectante.

Después de que el cliente elige, se aplica una mayor personalización para recomendarle el mejor producto que Spongelle puede ofrecerle.

El quiz pregunta al cliente cuál es su primera nota aromática preferida.

Después, plantea la misma pregunta y pide al cliente que indique su segunda preferencia.

Ahora, Spongelle continúa con una última y divertida pregunta sobre la personalidad. Observa que la imagen de fondo elegida complementa la pregunta y hace que el cliente se sienta cómodo.

Por último, Spongelle concluye el quiz con una oferta tentadora. La marca considera que cualquier cliente que haya llegado hasta este punto del quiz tiene un incentivo para comprar.

¿Qué mejor forma de incentivar una compra que con un código de descuento? El cliente solo tiene que proporcionar su dirección de correo electrónico para desbloquearlo.

Consejo profesional: la marca aprovecha esta oportunidad para ampliar su lista de correo electrónico, una excelente táctica de marketing que puedes incorporar al quiz.

Spongelle también permite a los usuarios «omitir» el correo electrónico si no se sienten cómodos proporcionándolo, pero, en ese caso, tendrán que pagar el precio completo del producto.

¡Voilà! La página final muestra el código de descuento que el cliente puede usar junto con el producto recomendado.

¿Te sientes inspirado? Puedes hacer el quiz de Spongelle aquí.

2. Quiz De Tono De Piel De Uoma Beauty

Tipo de quiz: Consulta virtual

Uoma Beauty es una marca de maquillaje que ofrece diversos productos de belleza, como labiales y maquillaje para ojos y rostro.

Su quiz te evita tener que ir a una tienda y consultar en persona a un experto en belleza para encontrar el tono adecuado de productos para el rostro, ya que ofrece una sencilla consulta virtual de 30 segundos para encontrar el producto ideal.

La primera pregunta te pide que elijas tu tono de piel y te ofrece varias opciones visuales para que selecciones la que mejor coincida con el tuyo.

El segundo paso acota aún más las opciones.

La última pregunta te pide que indiques tu subtono. ¿No tienes idea de qué significa? Puedes hacer clic en «No estoy seguro».

En solo tres sencillos pasos, se te muestran tres productos que puedes comprar y añadir al carrito con solo hacer clic en un botón.

Uoma recomienda directamente comprar los tres juntos y aumenta así sus posibilidades de generar más ventas.

El quiz de belleza de Uoma demuestra que el tuyo no tiene que ser demasiado elaborado para impulsar tus ventas. A veces, lo sencillo funciona.

Puedes hacer su quiz aquí.

3. Quiz Carebear De INH Hair

Tipo de quiz: Asociación con personajes

INH Hair es una marca prémium de extensiones de cabello que vende desde extensiones y pelucas hasta moños y flequillos con clip.

Su divertido quiz inspirado en los Ositos Cariñositos ayuda a los compradores a encontrar el mejor producto para ellos asociándolo con su personaje favorito de los Ositos Cariñositos.

Peculiar, pero divertido, ¿verdad?

El quiz comienza con varias y divertidas preguntas sobre la personalidad relacionadas con los hábitos del cliente.

Preguntas sobre sus pasatiempos, qué tipo de amigo es, qué haría para animar a un amigo e incluso sus aspiraciones profesionales.

Después, el quiz muestra una pregunta relacionada con la edad del cliente. Es una excelente forma de que la marca recopile datos demográficos clave.

Después, vuelves a las preguntas divertidas, desde el cuidado personal hasta tu comida favorita.

En menos de tres minutos, el cliente llega al último paso de su recorrido por el quiz: los resultados. ¿El único inconveniente?

En este quiz es obligatorio proporcionar el correo electrónico. Esto no es necesariamente una desventaja, pero siempre es más seguro que las marcas den más control a los clientes y no los obliguen a facilitar su información de contacto.

Si el cliente decide abandonar y pulsa la «X», se le redirige a la página de inicio.

Después de proporcionar su correo electrónico, el cliente recibe los resultados de una forma divertida y amena. El Osito Cariñosito que le corresponde aparece en la pantalla.

Al desplazarse hacia abajo, verá un producto personalizado de los Ositos Cariñositos acorde con sus resultados.

Y una CTA adicional para comprar todos los tonos con un descuento del 20%.

El quiz no solo es divertido y atractivo, sino que también incluye algunas CTA potentes al final que impulsan al cliente a comprar su producto inspirado en los Ositos Cariñositos.

Puedes hacer el quiz aquí.

4. Quiz De Nurx Sobre Píldoras Anticonceptivas

Tipo de quiz: Educación del usuario

Nurx es un proveedor de servicios médicos especializados que ofrece consultas médicas y productos de salud que puedes comprar online. Estos incluyen píldoras anticonceptivas, tratamientos para el acné, kits de pruebas de ITS y mucho más.

Nurx adopta un enfoque interesante al integrar su quiz en el artículo del blog. Es una excelente estrategia, especialmente para educar al usuario cuando los clientes potenciales quizá ya estén explorando tu blog.

El quiz aparece justo debajo de este párrafo introductorio y comienza con un poco de historia sobre el tema.

Las respuestas correctas se resaltan en verde, mientras que las incorrectas aparecen en rojo.

Todas las respuestas incluyen un párrafo informativo destinado a responder las principales dudas del cliente potencial y convencerlo de que es seguro tomar anticonceptivos.

La pregunta «¿Qué serie de televisión ficticia fue la primera en mencionar la píldora?» ofrece un cambio de ritmo divertido e incorpora elementos de la cultura popular para entretener a quien responde el quiz.

Nurx procura disipar las inquietudes del cliente potencial y demostrarle que es seguro tomar estos anticonceptivos, desmintiendo cualquier mito sobre el tema.

Nurx también añade un elemento internacional. ¿Quieres viajar? En estos tres países puedes conseguir anticonceptivos sin receta.

Al final del quiz, recibes los resultados junto con una clave de respuestas para repasar las preguntas y orientarte de nuevo. Nurx también añade una CTA convincente para sus propias píldoras anticonceptivas.

Puedes hacer el quiz aquí.

5. Quizzes Interactivos De Pampers

Tipo de quiz: Generación de leads

¿Quién no conoce Pampers, la famosa marca de pañales y productos para el cuidado infantil? Su sitio web tiene una sección completa dedicada a los quizzes, con varios tipos, aunque la mayoría comparte un objetivo final: generar leads.

Tomemos como ejemplo uno de sus entretenidos quizzes sobre destinos ideales para una babymoon. A primera vista, no pensarías que tiene mucho que ver con sus productos.

La primera pregunta trata sobre adónde le gustaría viajar al cliente durante su babymoon. Después vienen preguntas sobre sus intereses durante las vacaciones. Todos sabemos que el embarazo aumenta los antojos de comida. Por eso, la siguiente pregunta da en el clavo.

Las últimas dos preguntas están relacionadas con la playa y preguntan al cliente cuáles son sus actividades preferidas para relajarse allí.

Sigue sin parecer muy relacionado con Pampers, ¿verdad? La lección es que no tiene por qué estarlo.

Porque, al final, el quiz lleva a esta página: un formulario de captación de leads.

Para ver tus resultados, es obligatorio crear una cuenta en el sitio. Es una excelente forma de que Pampers amplíe su lista de correo electrónico y su base de datos de clientes, y atraiga a clientes potenciales ofreciéndoles una cuenta individual.

Por último, el cliente recibe el resultado del quiz. Es cierto que el quiz no estaba directamente relacionado con los productos de Pampers, pero la marca no pierde la oportunidad de añadir una CTA.

Puedes ver este quiz de Pampers aquí.

6. Quiz De Mujeres Poderosas De Boom! By Cindy Joseph

Tipo de quiz: Quiz de personalidad

Boom! By Cindy Joseph es una marca de belleza dirigida a mujeres de mayor edad con productos de maquillaje. Se presenta como «la primera línea de cosmética y cuidado de la piel proedad del mundo».

Su quiz «¿Qué mujer poderosa eres?» es un quiz de personalidad puro con preguntas divertidas.

Los quizzes de personalidad como este suelen hacer preguntas relacionadas con los pasatiempos y hábitos del cliente.

Verás pocas preguntas, si es que hay alguna, relacionadas directamente con los productos que se venden.

Estos tipos de quizzes tienen un enfoque similar al de Buzzfeed, lo que aumenta las interacciones.

Las tres últimas preguntas del quiz también son genéricas.

Antes de mostrar la página de resultados, el quiz solicita la dirección de correo electrónico del usuario. Independientemente del tipo de quiz, es importante recopilar algunos datos del cliente.

Se muestran los resultados y, con ellos, se incluye una CTA relevante para el público objetivo.

¿Quieres crear un quiz de personalidad breve y atractivo como este? Puedes hacerlo tú mismo para inspirarte aquí.

7. Introducción a La Genética De Embarkvet

Tipo de quiz: Quiz de interacción

Embarkvet ofrece servicios de pruebas genéticas y de ADN para tus perros. Puedes obtener información práctica sobre tu perro.

Este es un nicho de mercado, por lo que tiene sentido que la marca haya adaptado un quiz de interacción centrado en educar y atraer clientes potenciales al mismo tiempo.

Desde el principio, las preguntas son muy específicas del nicho. Si respondes incorrectamente, la respuesta se resalta en rojo.

Cuanto más avanzas en el quiz, más complejas se vuelven las preguntas. Por supuesto, solo le parecerían complejas a alguien sin conocimientos sobre el tema, pero despertarían la curiosidad de los clientes potenciales. Las respuestas incorrectas se justifican con explicaciones.

Hacia la mitad del quiz, se incluye una pregunta más general. Quizá sea para aligerar el tono del quiz y recompensar al usuario con una respuesta correcta.

Hacia el final del quiz, el cliente potencial ya conoce mejor el tema y está más informado. Entonces, la marca introduce el tema de los productos que vende: los perros.

La penúltima pregunta busca informar al cliente potencial sobre los servicios de Embark.

Finalmente, la persona que completa el quiz recibe su resultado y una especie de «nombre de clasificación».

Lo interesante del quiz de interacción de Embark es que, justo después de terminarlo, no hay ninguna CTA directa a sus productos, sino solo botones para compartirlo en redes sociales. De eso se tratan los quizzes de interacción: fomentar las recomendaciones de boca en boca del propio quiz.

Sin embargo, si sigues desplazándote hacia abajo, verás los productos de Embark junto con botones rápidos de «comprar ahora» para facilitar las ventas. Todo queda en manos de los intereses del cliente potencial.

Si te diriges a un nicho o público muy específico, los quizzes de interacción son una opción excelente.

Puedes ver el quiz de Embark aquí.

¡Crea Hoy Mismo Tu Mejor Quiz De ECommerce!

No se puede subestimar la importancia de los quizzes en tu estrategia de marketing. No solo captan la atención de lectores interesados, sino que también ofrecen una forma sencilla de recopilar información de los clientes que puede ayudarte a tomar decisiones empresariales más inteligentes.

Pero ¿cómo funciona? ¿Y cómo puedes crear tu propio quiz?

¡Ahí es donde entramos nosotros!

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