Descripción general de la plantilla

Esta plantilla de encuesta de satisfacción de empleados ofrece a los equipos de RR. HH. un funnel estructurado y listo para usar que permite medir cómo se sienten los empleados respecto a sus funciones, responsables y lugar de trabajo. La encuesta guía a los participantes por seis páginas: una pantalla de bienvenida; una pregunta sobre antigüedad con cinco opciones, desde menos de un año hasta diez años o más; siete elementos con escalas de valoración sobre satisfacción laboral, reconocimiento, comunicación con la dirección, herramientas y recursos, oportunidades para aportar comentarios, conciliación de la vida laboral y personal y remuneración; una pregunta de eNPS sobre la probabilidad de que recomienden la empresa como lugar para trabajar; un campo de texto abierto para comentarios adicionales; y una página de agradecimiento con tu marca.

Como la plantilla utiliza el editor sin código de arrastrar y soltar de involve.me, puedes ajustar cada elemento sin tocar el código. Sustituye preguntas, cambia las etiquetas de la escala de valoración, añade el logotipo de tu empresa y adapta la combinación de colores a tu marca en cuestión de minutos. El funnel se adapta a dispositivos móviles de forma predeterminada, por lo que los empleados pueden responder desde cualquier dispositivo durante una pausa o un desplazamiento.

Cuando empiecen a llegar las respuestas, el panel de analíticas integrado de involve.me mostrará las tasas de finalización, las puntuaciones medias por pregunta y los envíos individuales. Puedes exportar los datos sin procesar a CSV o XLS para analizarlos en profundidad, o conectar la encuesta directamente con herramientas como Google Sheets, Slack o tu CRM para que los comentarios se incorporen automáticamente a tus flujos de trabajo actuales de RR. HH.

Características principales

Escalas de valoración para obtener comentarios detallados: Siete preguntas prediseñadas con escalas de opinión permiten a los empleados valorar individualmente factores concretos del entorno laboral, lo que te proporciona puntuaciones que puedes seguir de un trimestre a otro en lugar de una única cifra imprecisa de satisfacción.
Employee Net Promoter Score (eNPS): Una pregunta específica de eNPS mide la probabilidad de que los empleados recomienden tu empresa como un buen lugar para trabajar, lo que te proporciona un único indicador de referencia que puedes comparar con los estándares del sector y con rondas anteriores de la encuesta.
Lógica condicional y enrutamiento de páginas: Utiliza saltos lógicos para mostrar distintas preguntas de seguimiento según la respuesta de cada persona. Los empleados que den valoraciones bajas a la comunicación con la dirección pueden dirigirse a una página con preguntas más detalladas, mientras que quienes otorguen puntuaciones altas pueden avanzar directamente.
Campo abierto para comentarios: Una página de texto libre al final ofrece a los empleados espacio para explicar el contexto de sus valoraciones y revelar detalles que las preguntas estructuradas por sí solas podrían pasar por alto.
Analíticas basadas en IA: Después de recopilar las respuestas, utiliza las analíticas basadas en IA de involve.me para identificar patrones en las puntuaciones de satisfacción, detectar puntos de abandono en el flujo de la encuesta y señalar tendencias que podrías no identificar manualmente.

Ventajas

Detecta los riesgos de rotación antes de que aumenten: Las puntuaciones bajas en remuneración, reconocimiento o conciliación de la vida laboral y personal son señales de alerta temprana. Al realizar esta encuesta trimestralmente, los equipos de RR. HH. pueden identificar los departamentos en riesgo e intervenir antes de que se dispare la rotación.
Sustituye las suposiciones por datos medibles: En lugar de depender de comentarios anecdóticos o entrevistas de salida que llegan demasiado tarde, esta encuesta te proporciona datos estructurados y cuantificables en siete dimensiones de satisfacción que puedes comparar a lo largo del tiempo.
Reduce la fatiga de las encuestas con un formato específico: El flujo de seis páginas tarda aproximadamente entre tres y cinco minutos en completarse. Las encuestas breves y específicas consiguen sistemáticamente tasas de finalización más altas que los cuestionarios anuales extensos, lo que se traduce en datos más representativos para tu equipo.
Convierte los comentarios en acciones mediante integraciones: Envía las respuestas de la encuesta directamente a Google Sheets, Slack o tu HRIS mediante las 55+ integraciones nativas de involve.me y Zapier. Cuando llegue una puntuación de eNPS baja, la persona responsable de RR. HH. podrá recibir de inmediato una notificación en Slack en lugar de descubrirla semanas después en una hoja de cálculo.
Genera confianza con un seguimiento constante: Los empleados estarán más dispuestos a participar en futuras encuestas si ven que sus comentarios anteriores generaron cambios reales. Utiliza la automatización de flujos de trabajo de involve.me para activar correos electrónicos de seguimiento personalizados que confirmen la recepción de las respuestas y expliquen los próximos pasos.

Cómo funciona

Personaliza: Abre la plantilla en el editor de arrastrar y soltar de involve.me y adáptala a tu organización. Edita las etiquetas de las escalas de valoración, añade preguntas específicas para cada departamento, inserta el logotipo de tu empresa y ajusta los colores y las fuentes a tu marca. No necesitas programar.
Configura: Establece controles de acceso si quieres limitar la encuesta a dominios de correo electrónico específicos. Activa el seguimiento de envíos parciales para recopilar datos incluso de los empleados que abandonen a mitad del proceso. Añade la verificación por correo electrónico mediante OTP si necesitas confirmar la identidad de los participantes sin comprometer el anonimato de sus respuestas.
Conecta: Vincula la encuesta con tus herramientas actuales desde la pestaña Connect. Envía los resultados a Google Sheets para crear paneles compartidos, manda alertas de puntuaciones bajas a un canal de Slack o sincroniza los datos de los participantes con tu HRIS. involve.me ofrece 55+ integraciones nativas, además de Zapier y Webhooks para configuraciones personalizadas.
Comparte: Distribuye la encuesta como una landing page independiente con su propia URL, insértala directamente en la intranet de tu empresa o ejecútala como una ventana emergente activada por un evento específico. También puedes enviarla mediante una invitación por correo electrónico con un enlace directo.
Analiza: Revisa los resultados en el panel de analíticas de involve.me. Consulta las puntuaciones medias de satisfacción por pregunta, compara el eNPS a lo largo del tiempo, revisa las respuestas individuales y exporta los datos a CSV o XLS. Utiliza analíticas basadas en IA para detectar patrones entre departamentos o grupos de antigüedad.

Preguntas frecuentes

: An employee satisfaction survey is a structured questionnaire that measures how employees feel about various aspects of their job and workplace. It typically covers areas like compensation, management quality, work-life balance, career growth opportunities, and overall job satisfaction. Organizations use the results to identify strengths, address problem areas, and track changes in employee sentiment over time.
: involve.me provides a built-in analytics dashboard where you can view completion rates, average scores per rating-scale question, eNPS calculations, and individual response details. You can filter and segment responses, then export data to CSV or XLS for further analysis. AI-powered analytics can also surface automated insights and identify patterns across respondent groups.
: This template includes a tenure question with five response options, seven rating-scale questions covering job satisfaction, recognition, management communication, tools and resources, feedback opportunities, work-life balance, and compensation. It also includes an eNPS question asking how likely the employee is to recommend the company as a workplace, plus an open-text field for additional comments.
: Yes. The template is fully editable in involve.me's drag-and-drop builder. You can add new questions, remove existing ones, change question types (for example, switching a rating scale to a single-choice question), and reorder pages. You can also add logic jumps to route respondents to different pages based on their answers.
: The default template takes roughly three to five minutes to complete. The six-page structure with focused questions keeps the experience short enough to maintain high completion rates while still collecting meaningful data across multiple satisfaction dimensions.
: Yes. You can use this template on involve.me's free plan, which includes up to 2 live funnels and 50 submissions or 500 visits per month. If you need higher volume, additional integrations, or features like white-labeling and A/B testing, paid plans start at $29 per month billed annually.
: Yes. All involve.me funnels are mobile-responsive by default. The survey adjusts automatically to any screen size, so employees can respond from a phone, tablet, or desktop without formatting issues.
: The template does not include a contact information field by default, which means responses are anonymous unless you choose to add a name or email field. If you want verified-but-anonymous responses, you can use email OTP verification to confirm the respondent is a real employee while keeping individual answers unlinked to their identity in the results dashboard.
: Employee Net Promoter Score is a metric that measures employee loyalty by asking one question: "How likely are you to recommend this company as a good place to work?" Respondents score on a 0-10 scale and are grouped into Promoters (9-10), Passives (7-8), and Detractors (0-6). Your eNPS is the percentage of Promoters minus the percentage of Detractors, giving you a score between -100 and +100.
: Yes. involve.me offers 55+ native integrations including Google Sheets, Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Salesforce, and more. You can also connect to thousands of additional apps through Zapier or send data to custom endpoints via Webhooks. This lets you push survey responses directly into your HRIS, BI tools, or communication channels.
: Most HR professionals recommend running a full satisfaction survey quarterly or semi-annually. Shorter pulse surveys can run monthly to track specific issues between full rounds. Running them too frequently can cause survey fatigue, while running them too rarely means you miss emerging problems. A quarterly cadence strikes a good balance between timely data and reasonable participation rates.
: Yes. You can change fonts, colors, backgrounds, button styles, and corner radius to match your company's visual identity. Upload your logo, add custom images, and apply your brand's hex color codes throughout the survey. On Pro plans and above, you can also add custom CSS and remove involve.me branding for a white-labeled experience.