Cómo crear una encuesta en Outlook [Plantillas de encuestas]

Si quieres enviar una encuesta de aspecto profesional a tus empleados, clientes o leads mediante Outlook, estás en el lugar adecuado.

Es importante mencionar desde el principio que Outlook no permite actualmente insertar encuestas y formularios directamente en los mensajes de correo electrónico.

Aunque no hay una función integrada, existe una alternativa. Puedes crear una encuesta con una herramienta específica para crear encuestas y después distribuir el enlace de la encuesta mediante Outlook. Aquí tienes una guía paso a paso para hacerlo:

Crea Una Encuesta Rápidamente

Si quieres crear rápidamente una encuesta que no solo tenga un aspecto impecable, sino que también encaje a la perfección con la identidad visual de tu empresa —con la misma paleta de colores y tipografías—, una opción inteligente es usar gratis el AI Agent de involve.me.
Solo tienes que pegar el enlace al sitio web de la empresa, elegir el tipo de proyecto que quieres generar (en este caso, una encuesta) y describir qué quieres incluir en ella, como el tono de voz que se debe usar, etc. La herramienta analizará la solicitud y, a partir del esquema proporcionado, sugerirá los tipos de preguntas que puedes usar en la encuesta, además de varios diseños entre los que elegir.

Genera ahora mismo tu encuesta con la identidad de tu marca:

Con esta herramienta, tu equipo puede generar todo tipo de encuestas para leads, clientes, empleados, etc. Con la cuenta gratuita de involve.me, puedes crear un tema personalizado para el formulario, añadir patrones de lógica condicional, editar los textos y mucho más. Sigue leyendo este artículo para descubrir qué más puedes editar en la encuesta generada.

Si necesitas una encuesta rápida sin los elementos de identidad visual de tu empresa, aprovecha la biblioteca de plantillas de encuestas, que abarca una amplia variedad de casos de uso para distintos sectores. Además, todas las plantillas se pueden personalizar:

Edita Una Encuesta

Puedes editar tanto una encuesta que hayas generado como una plantilla que hayas elegido. Es posible cambiar la paleta de colores, el formato de las respuestas y el tipo de pregunta, añadir más preguntas y conectar aplicaciones de encuestas internas o de terceros. Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta de involve.me.

involve.me es una herramienta de arrastrar y soltar: elige los elementos de contenido de la lista de la derecha y suéltalos en el lienzo. Sigue las prácticas recomendadas al crear una encuesta y considera usar distintos tipos de preguntas para hacerla más variada.

Usa Estos Elementos En Tu Encuesta:

• Formulario de contacto para solicitar el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del usuario

• Valoración con estrellas y escala de valoración para recopilar comentarios cuantitativos

• Respuesta de texto para plantear preguntas abiertas

• Selección de una imagen para mostrar a los usuarios varias imágenes entre las que elegir

• Sí/No para hacer preguntas directas

• NPS®, opción eNPS® para recopilar comentarios cuantitativos

Explora algunas funciones prémium que incluyen Créditos de IA, con los que puedes personalizar el mensaje de tu encuesta y crear informes que analicen y resuman las respuestas.

Ve a la configuración del formulario de la encuesta para conectar tu CRM, hoja de cálculo de Google Excel, Notion, Trello u otras herramientas que utilice tu equipo. Consulta la lista completa de integraciones nativas aquí.

Distribuye El Enlace De Una Encuesta

Cuando hayas creado tu encuesta con involve.me, ve a Share&Embed. Copia el enlace proporcionado de la encuesta.

Abre Outlook y, cuando redactes un correo electrónico, añade una llamada a la acción que invite a los destinatarios a participar en la encuesta. Por ejemplo, puedes incluir este mensaje:

Dedica unos instantes a participar en nuestra encuesta. Accede rápidamente haciendo clic en el enlace proporcionado: [survey link].

Además de compartir un enlace, también puedes enviar la encuesta por correo electrónico mediante la plataforma de involve.me. Para hacerlo, ve a Share&Embed y busca el botón "Invitar por correo electrónico". Accederás a la página siguiente, donde podrás redactar un correo electrónico, escribir el asunto, ajustar el diseño para que encaje con la identidad visual de tu empresa y añadir la lista de direcciones de correo electrónico que deben recibir la encuesta.

El creador de plantillas de correo electrónico de involve.me es muy fácil de usar:

Inicia Una Encuesta Desde Un Correo Electrónico

Aunque Outlook no permite insertar contenido dinámico en los mensajes de correo electrónico, puedes añadir una imagen que dirija a la encuesta.

Para hacerlo, reproduce la pregunta de la encuesta en tu plataforma de correo electrónico favorita. Asegúrate de que cada respuesta o imagen enlace a tu funnel de involve.me ... almacenados en la sección Analytics de tu funnel de involve.me.
Cada enlace debe incluir un parámetro diferente en la URL que represente la opción de respuesta.

En la plataforma de involve.me, configura los campos ocultos necesarios (una función nativa de involve.me) para recibir en tu proyecto los datos de las respuestas enviadas por correo electrónico.

Cuando la persona encuestada haga clic en la respuesta elegida en el correo electrónico, la encuesta continuará sin interrupciones y toda la información se almacenará en la sección Analytics de tu proyecto de involve.me.

Hay otra opción más sencilla:

Haz una captura de pantalla de la primera página de tu encuesta (asegúrate de que incluya un botón de inicio) y enlaza toda la imagen con la encuesta. Así, cuando alguien haga clic en la imagen, accederá de inmediato al formulario de la encuesta.

Recopila Respuestas De La Encuesta

Puedes enviar una encuesta por correo electrónico, insertarla en un sitio web, compartirla en redes sociales o mediante un código QR. Encuentra todas las opciones para compartir en la sección "Share & Embed" de involve.me.

Cuando hayas recopilado todos los comentarios de los clientes, usa las funciones avanzadas de involve.me para analizar y resumir sus opiniones. Para hacerlo, ve a "Responses" y después a "AI insights". Haz clic en "Generate Report" para crear un informe completo que analice los comentarios de los envíos del formulario.

involve.me ofrece más opciones de seguimiento. También puedes enviar los eventos del proyecto a Google Analytics, consultar las tasas de respuesta según la ubicación y hacer un seguimiento de los envíos parciales para identificar en qué punto abandonan la encuesta los participantes.

Conclusiones Y Más Plantillas

Aunque Outlook no ofrece directamente funciones para crear encuestas, plataformas como involve.me proporcionan soluciones potentes. Así que, si quieres crear una encuesta online, usa involve.me, el creador de funnels de quizzes con IA y automatización de correo electrónico integrada.
Así que, si decides crear una encuesta online, usa una herramienta profesional como involve.me. También puedes generar enlaces para compartir tus encuestas. Después, puedes pegar fácilmente estos enlaces en un mensaje de correo electrónico de Outlook para responder a tu audiencia y distribuir tus encuestas con eficacia.

Siguiendo los sencillos pasos de involve.me, tus equipos de marketing, ventas y atención al cliente pueden gestionar con eficacia todo el proceso de la encuesta, desde su creación hasta el análisis, y garantizar que cada reunión e interacción se apoyen en información basada en datos. ¡Explora otras plantillas para empezar!