Optimiza la interacción de los usuarios con formularios adaptables [Plantillas gratuitas]

Según un estudio reciente, más del 53% de los usuarios espera que el sitio web de una empresa cargue en menos de tres segundos; de lo contrario, se va. Esto pone de relieve la importancia de ofrecer una respuesta inmediata y fluida. Una de las formas más eficientes de agilizar las interacciones de los usuarios y maximizar las tasas de conversión es implementar formularios online adaptables.

Tanto si quieres crear un formulario eficaz para la generación de leads, la suscripción a newsletters, la programación de citas o una solicitud de empleo, hemos preparado una lista de plantillas de formularios gratuitas.

En este artículo aprenderás a insertar un formulario en tu sitio web sin código y a crear un formulario adaptable que los usuarios realmente quieran completar.

¿Qué Son Los Formularios Online Adaptables?

Los formularios adaptables son formularios online que se ajustan al dispositivo y al tamaño de la pantalla desde los que se accede a ellos. Ofrecen una experiencia web personalizada y fácil de navegar para todos los usuarios, ya utilicen una computadora de escritorio, una tableta o un smartphone. El objetivo principal de los formularios adaptables es reducir el esfuerzo y la frustración de los usuarios para, en última instancia, aumentar la interacción y las conversiones.

Por ejemplo, observa el formulario de abajo. Así es como un formulario online puede adaptarse dinámicamente al tamaño y la resolución de tu pantalla. Cuando los usuarios acceden desde un dispositivo móvil, los campos del formulario se apilan verticalmente y ocupan el 100% del ancho de la pantalla, lo que facilita la navegación con los dedos.

En una computadora de escritorio, el formulario puede mostrar varios campos uno al lado del otro o habilitar funciones de diseño adicionales para captar la atención de los usuarios, optimizar los tiempos de carga y favorecer una mejor interacción.

Tipos De Formularios [+Plantillas Gratuitas]

Los creadores de formularios sin código son una excelente opción para las empresas que quieren crear rápidamente formularios online sin tener que escribir código. Estas herramientas ofrecen a los visitantes una interfaz intuitiva y funciones de arrastrar y soltar que facilitan diseñar y personalizar formularios de acuerdo con la imagen y el estilo de su marca. Uno de estos creadores de formularios es involve.me, que ofrece un creador de funnels de quizzes con IA y automatización de emails integrada. Incluye plantillas gratuitas y herramientas para crear quizzes, evaluaciones, calculadoras, flujos de recomendación de productos, landing pages y formularios que convierten.

Veamos los distintos tipos de formularios adaptables que puedes utilizar en tu sitio web:

Formularios De Solicitud De Empleo

Un formulario de solicitud de empleo es una herramienta esencial para los empleadores que desean recopilar información estructurada y precisa de posibles candidatos. Usa esta plantilla gratuita de formulario adaptable para crear un formulario de solicitud de empleo para candidatos: Formulario de solicitud de empleo de involve.me

Con el seguimiento de ubicación de involve.me, puedes ver dónde se completó cada solicitud y utilizar esos datos geográficos para evaluar a los candidatos y dirigirlos mediante una automatización.

Formularios De Contacto

Un formulario de contacto es un recurso indispensable para cualquier sitio web, ya que permite que tus visitantes se pongan fácilmente en contacto contigo o con tu equipo. Utiliza esta plantilla gratuita para crear tu propio formulario de contacto adaptable: Formulario de contacto de involve.me.

Los formularios de contacto adaptables de involve.me capturan el envío, almacenan el contacto en Contact Timeline con todas sus respuestas adjuntas y se conectan con CRM y herramientas de email populares a través de la pestaña Connect. También puedes gestionar todo el seguimiento dentro de involve.me con Follow-up Emails y Automations.

Formularios De Registro

Utiliza formularios de registro en tu sitio web para recopilar información de los usuarios. Esta plantilla de formulario de registro te permite obtener el consentimiento del usuario mediante la casilla de aceptación para que los suscriptores acepten los términos y condiciones, tu política de privacidad, las suscripciones a newsletters y mucho más.

Formularios De Generación De Leads

Los formularios de generación de leads se utilizan para captar información de clientes potenciales. Por lo general, solicitan datos de contacto, como el nombre y la dirección de email. Para motivar a los visitantes a proporcionar sus datos de contacto, puedes crear un lead magnet, como una guía gratuita, tal y como aparece en el siguiente ejemplo:

Crea un formulario de generación de leads similar con esta plantilla.

Formularios De Pedidos Y Pagos

Tanto si vendes productos físicos como servicios digitales, contar con un formulario de pedidos y un formulario de pago online bien diseñado y seguro es esencial para realizar transacciones correctamente.

Si quieres crear un formulario en el que tus visitantes puedan hacer un pedido y pagar al instante, consulta esta plantilla gratuita.

Las plantillas de involve.me son compatibles con varias pasarelas de pago, divisas y cálculos automáticos, lo que garantiza un proceso de pago fluido para tus clientes y reduce las tasas de abandono del carrito.

Registros Y Suscripciones a Newsletters

Con las suscripciones a newsletters, obtienes información valiosa sobre tus suscriptores para segmentar tu base de clientes y adaptar tus mensajes de forma más eficaz.

involve.me incluye plantillas llamativas que capturan direcciones de email y bloquean la introducción de emails desechables, personales y duplicados al enviar el formulario. Los contactos verificados llegan a Contact Timeline listos para recibir un Follow-up Email o iniciar una Automation completa.

Inserta este formulario en tu sitio web o crea una ventana emergente con esta plantilla de registro a newsletters.

Formularios De Citas

Los formularios de citas son formularios online que se utilizan para programar citas o reuniones con clientes u otras personas. 

No permitas que un proceso de programación complicado disuada a los usuarios de reservar citas o consultas. Crea tu propio formulario de citas con involve.me utilizando esta plantilla.

 Los formularios de citas de involve.me agilizan el proceso con distintas franjas horarias e integración con calendarios, tanto para los usuarios como para los proveedores de servicios.

Formularios De Consulta

Si eres consultor, te resultará útil disponer de un formulario de consulta que puedas compartir en redes sociales, insertar en tu sitio web o enviar por email. Es bastante similar a los formularios de citas, pero también se centra en recopilar datos detallados para facilitar consultas productivas.

Aquí tienes la plantilla de formulario que puedes utilizar para tu negocio de consultoría. 

Con las plantillas de involve.me, puedes recopilar datos esenciales, evaluar las necesidades de los usuarios y recibir notificaciones por email cuando el visitante complete el formulario.

Incluso ofrece una función de canalización de respuestas que ayuda a ofrecer una experiencia personalizada previa a la consulta basada en las respuestas de los usuarios.

Mejores Prácticas Para Crear Formularios Adaptables

Crear formularios adaptables e interactivos es esencial para que las empresas capten datos de los usuarios, recopilen opiniones y mejoren la interacción. Las siguientes prácticas recomendadas te ayudarán a diseñar formularios adaptables que generen mejores resultados.

Haz Que Sea Visualmente Atractivo

Con un formulario visualmente atractivo, tienes más probabilidades de que los usuarios lo completen. Por eso, es fundamental mantener la coherencia de la marca e incorporar elementos de diseño que se ajusten a su paleta de colores. Asegúrate de que tu formulario se adapte a dispositivos móviles, ya que más personas acceden al contenido desde estos dispositivos que desde computadoras de escritorio.

Por ejemplo, Airbnb utiliza un diseño limpio y minimalista para su formulario de registro, lo que lo hace atractivo y fácil de completar:

Incluye Campos Relevantes

Haz que tu formulario sea conciso y sencillo incluyendo únicamente los campos necesarios para alcanzar tu objetivo. Los campos superfluos pueden hacer que los usuarios pierdan el interés y abandonen el formulario.

Por ejemplo, el formulario de registro de Dropbox es sencillo pero eficaz e incluye solo campos esenciales, como email, contraseña y nombre. Al eliminar los campos innecesarios, es más probable que los usuarios completen el formulario sin sentirse abrumados por un exceso de preguntas.

Limita El Número De Preguntas

Facilita que los usuarios completen el formulario manteniéndolo breve. Es más probable que completen un formulario con menos campos que puedan responder rápidamente.

LinkedIn, por ejemplo, simplificó su formulario de registro con un diseño minimalista de dos campos, lo que mejoró eficazmente la experiencia del cliente y las tasas de finalización del formulario.

Haz Preguntas Abiertas

Las preguntas abiertas pueden ayudarte a obtener información valiosa sobre las necesidades, preferencias y posibles dificultades de tus usuarios.

Por ejemplo, Semrush, una plataforma de marketing digital, incluye preguntas abiertas en su formulario de solicitud de empleo para conocer mejor las habilidades y los intereses de los candidatos. Esto les ayuda a tomar decisiones de contratación más informadas.

Ofrece Incentivos Por Completar El Formulario

Un incentivo, como un descuento, un sorteo o contenido exclusivo, puede animar a los usuarios a completar el formulario porque obtendrán un beneficio directo por participar.

Salesforce ofrece una prueba gratuita de 30 días de su software CRM para incentivar a los usuarios a completar su formulario de registro. Este incentivo es una excelente forma de animar a los clientes potenciales a experimentar las ventajas de su producto sin comprometerse a realizar una compra.

Prueba, Supervisa Y Optimiza

El éxito de tu formulario depende de pruebas, supervisión y optimización continuas. Prueba distintos diseños, colores y contenidos del formulario, y supervisa métricas clave, como las tasas de finalización, para determinar qué cambios producen los mejores resultados. Analiza estos datos a lo largo del tiempo para optimizar continuamente el formulario y mejorar la interacción de los usuarios.

Facebook es un excelente ejemplo de cómo las pruebas y la optimización continuas pueden mejorar la experiencia de usuario de un formulario de registro. Esta es una imagen de una versión anterior del formulario de registro de Facebook.

Con el tiempo, Facebook ha simplificado su formulario de registro y ha introducido nuevas funciones, como la selección de tus pronombres preferidos.

Esto demuestra que Facebook evoluciona y adapta continuamente su formulario para satisfacer las necesidades y expectativas cambiantes de los usuarios.

Pasos Para Crear Formularios Online Que Conviertan

Con las plantillas de involve.me, crea un funnel de quiz o un formulario que convierta en unos 10 minutos. Este es el proceso paso a paso para crearlo en involve.me, el creador de funnels de quizzes con IA y automatización de emails integrada:

Paso 1: Regístrate Y Elige Una Plantilla

Para empezar, regístrate y crea una cuenta gratuita.

Después de iniciar sesión, puedes explorar una amplia variedad de plantillas prediseñadas y adaptadas a diferentes sectores y casos de uso. Estas plantillas incluyen formularios para reservar citas, encuestas, quizzes y formularios de opinión. La galería de plantillas listas para usar de involve.me proporciona un punto de partida que hace que el proceso de creación de formularios sea rápido y sencillo.

Paso 2: Personaliza Tu Formulario

Después de seleccionar una plantilla de formulario de registro, personalízala con los elementos de contenido situados a la derecha. Con el editor de arrastrar y soltar de involve.me, puedes editar texto, añadir imágenes y videos, y adaptar el estilo a tu marca. Crea preguntas personalizadas con varias opciones, menús desplegables o controles deslizantes.

Consejo profesional: La pestaña Connect de involve.me conecta tu funnel con herramientas como Mailchimp, Google Analytics y Zapier. O prescinde por completo de las soluciones de terceros: gestiona Follow-up Emails y Automations de varios pasos dentro de involve.me, con cada contacto registrado en Contact Timeline.

Paso 3: Añade Elementos De Contenido únicos

involve.me ofrece diversos elementos de contenido para ayudarte a crear formularios responsivos que proporcionen una experiencia de usuario óptima sin hacer que pierdan el foco. Algunos de ellos son:

• Selector de fecha y hora: Permite que tus visitantes elijan la fecha y la hora en que quieren programar una reunión contigo. 

• Botón: Un botón personalizable que puede llevar a los usuarios a la página anterior, a la siguiente, a una página específica o a una URL externa o un correo electrónico.

• Formulario de contacto: Recopila datos de los usuarios, como su nombre y apellido, correo electrónico y otra información personal.

• Campo de texto libre: Usa este elemento de contenido para hacer preguntas abiertas.

• Casilla de consentimiento: Recopila consentimientos, como la aceptación de los términos y condiciones o la suscripción a un boletín.

• Cobro de pagos: Un elemento para cobrar pagos únicos o recurrentes de participantes o usuarios.

Paso 4: Publica Y Comparte Tu Formulario

Después de crear el formulario que responde a las necesidades de tu audiencia, publícalo y compártelo en distintas plataformas en línea o insértalo en tu sitio web. El diseño responsivo garantiza que tu formulario se vea y funcione perfectamente en todos los dispositivos, para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente.

Consejos Para Analizar E Interpretar Los Datos De Formularios

involve.me ofrece un completo panel de análisis para todos tus funnels, con diagramas, indicadores y gráficos que aportan información sobre el comportamiento y la interacción de los participantes.

La sección "Responses" muestra métricas clave como visitas, envíos, tasas de finalización y mucho más, junto con un resumen de las respuestas para ofrecerte una visión general de las respuestas y los resultados de los participantes.

También puedes consultar una sección de métricas detalladas que muestra el funnel de tus usuarios y dónde lo abandonaron, explorar los conjuntos de datos de los participantes y exportar informes detallados.

En la pestaña "Personal Data", puedes ordenar, buscar y consultar todos los datos personales recopilados mediante el elemento "Contact Form". La pestaña "Payments" enumera todos los envíos junto con el estado de sus pagos. La función de exportación de datos te permite descargar informes como archivos de Excel o CSV. El archivo de Excel contiene datos detallados sobre cada participante, mientras que el archivo CSV contiene datos básicos de los participantes y métricas clave.

Así que, tanto si gestionas un quiz, una encuesta o un formulario de generación de leads, las métricas detalladas y los datos personales que tienes a tu alcance te ayudarán a sacar el máximo partido de tus proyectos de formularios.

¿Cómo Pueden Beneficiar a Tu Negocio Los Formularios Responsivos?

Los formularios responsivos pueden aportar un enorme valor a tu sitio web, independientemente del sector en el que trabajes. Veamos con más detalle algunos de sus principales beneficios y casos de negocio reales:

Mejora De La Experiencia De Usuario

Al adaptarse automáticamente al dispositivo y al tamaño de pantalla del usuario, los formularios responsivos eliminan la necesidad de ampliar, desplazar lateralmente y desplazarse por la pantalla, facilitando que los usuarios completen formularios y accedan a la información. Esta experiencia mejorada ayuda a captar el interés de clientes potenciales y los anima a pasar más tiempo en tu sitio web.

Por ejemplo, una empresa inmobiliaria puede usar formularios de contacto para que los posibles compradores de viviendas envíen sus datos de contacto, direcciones de correo electrónico, presupuesto y ubicación preferida, lo que facilita que la empresa se ponga en contacto con ellos y les proporcione inmuebles relevantes.

Aumento De Las Tasas De Conversión

Los formularios responsivos son fundamentales para convertir a los visitantes de un sitio web en leads, clientes o suscriptores. Un estudio de Google reveló que el 61% de los usuarios probablemente no volvería a un sitio móvil si tuviera problemas para acceder a él, y el 40% visitaría en su lugar el sitio de un competidor.

Imagina que gestionas una tienda de moda en línea y quieres llevar la interacción con los clientes al siguiente nivel y aumentar las tasas de conversión. Con los formularios responsivos, puedes facilitar que los clientes se suscriban a tu boletín, se mantengan al día sobre ofertas y promociones, y compartan sus opiniones sobre tus productos.

Accesibles Desde Varios Dispositivos

Los usuarios pueden acceder a los formularios responsivos desde varios dispositivos, lo que facilita completarlos sin importar dónde estén. Esto puede ayudar a las empresas a llegar a una audiencia más amplia y facilitar que las personas interactúen con su marca. Por ejemplo, Airbnb usa formularios responsivos para que los viajeros reserven sus alojamientos desde cualquier dispositivo, sin importar dónde estén.

Mejora De La Recopilación Y El Análisis De Datos

Los formularios responsivos permiten a las empresas obtener datos más precisos y completos mediante reglas de validación, mensajes de error y lógica condicional. Esto ayuda a analizar los datos recopilados y a obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

Una institución financiera puede insertar en su sitio web formularios responsivos que los visitantes puedan usar para solicitar en línea préstamos, tarjetas de crédito y otros productos financieros, recopilando datos sobre la información demográfica, los ingresos y el historial crediticio de los clientes.

Conclusión

En conclusión, crear formularios responsivos en línea es fundamental para captar el interés de los usuarios y mejorar el rendimiento del negocio.

Los formularios responsivos pueden beneficiar a tu negocio de muchas maneras, desde recopilar datos de clientes hasta generar leads y aumentar las conversiones. Para obtener resultados óptimos, sigue las mejores prácticas al diseñar formularios responsivos e interactivos, como usar un diseño limpio y sencillo, optimizar la compatibilidad con dispositivos móviles y ofrecer instrucciones claras.

 Usa la guía completa anterior, que incluye una descripción general de los distintos tipos de formularios web y las plantillas gratuitas de involve.me, para empezar a optimizar la interacción de los usuarios con formularios responsivos.