¿Ventas lentas en verano? Organiza un sorteo exitoso para mejorar la interacción

Ahora que el verano llega definitivamente a su ecuador, empezamos a entrar en el periodo de rebajas estivales. Pero cuando hace buen tiempo y todo el mundo está en la playa comiendo helado y aprendiendo a parecer que sabe surfear, las ventas pueden bajar un poco. 

Entonces, ¿cómo puedes fomentar la interacción con tu público durante la estación más soleada del año? En tres palabras: sorteos en línea. A todo el mundo le gusta recibir una dosis de dopamina por la tarde, ¿y a quién no le encanta comprar? Los sorteos son casi tan divertidos como los quizzes de personalidad!

Pero hay más. Los sorteos también pueden ayudarte a aumentar la interacción, lo que incluye la participación y el contacto de tus clientes con tu marca y tus productos. Tu equipo de marketing tiene muchas herramientas a su disposición que puede utilizar tanto cuando el interés por tu marca es bajo como cuando es alto, y el sorteo es una de ellas. 

Pero primero… 

¿Qué Es Un Sorteo?

En pocas palabras, un sorteo es un tipo de concurso. El organizador distribuye boletos entre las personas, que pueden comprarlos o recibirlos gratis. Cada boleto puede ganar un premio. En un momento determinado, los números de los boletos ganadores se extraen al azar de algún tipo de recipiente. Después, se notifica a quienes tienen los boletos ganadores que han obtenido los premios que les corresponden.

En las plataformas de redes sociales hay muchos concursos similares a sorteos en los que, en lugar de comprar boletos, el público puede indicar que le gusta una publicación, comentarla y compartirla para conseguir una participación. Un sorteo divertido genera alegría, permite conocer mejor a tu público objetivo y fomenta el sentido de comunidad, incluso en línea. Este enfoque es especialmente eficaz en una campaña de marketing destinada a vender boletos para recaudar fondos. Tanto si creas boletos como si utilizas participaciones digitales, la estrategia de vender boletos mediante un evento bien planificado en las redes sociales puede ayudarte considerablemente a alcanzar tus objetivos de interacción y recaudación de fondos. 

¿Cómo Crear Un Sorteo En Línea?

Los sorteos son bastante sencillos de organizar, especialmente los sorteos en línea. No requieren que nadie se presente físicamente para comprar un boleto en persona ni que reciba necesariamente el premio en un momento y lugar concretos, aunque esta opción también existe. 

Consejos Clave Para Organizar Tu Sorteo:

• Decide si tu sorteo será un evento en línea en directo o si simplemente informarás a los participantes ganadores después de la extracción. Esto determinará la plataforma que elijas para organizarlo. 

• Decide qué plataforma utilizarás para organizar el sorteo. Si tu principal punto de contacto con el público es Instagram, tiene sentido celebrarlo allí. Puedes promocionarlo, vender boletos y mostrar a los ganadores en un vídeo en directo, todo a través de esa plataforma. También es una oportunidad para aumentar tus seguidores en Instagram. 

• También puedes crear un evento en línea al que las personas puedan asistir de forma remota mediante una plataforma como Discord o Slack. Es una opción sin distracciones, a diferencia de las redes sociales, que compiten por tu atención con anuncios y otros perfiles. Esta alternativa permite crear una experiencia más exclusiva e íntima.

• Habilita la mensajería como opción. Esto permitirá que los participantes intervengan activamente y se sientan más involucrados. También te servirá para comunicarte con ellos. 

• Decide cuáles son las reglas del sorteo y comunícalas claramente a tu público. Debe quedar perfectamente claro cómo comprar los boletos, cómo saber si has ganado y cómo recibir el premio. Puedes comunicar las reglas mediante historias, publicaciones, tu biografía y otros canales. Aunque ya las hayas explicado media docena de veces, repítelas media docena más. 

• No cambies ni decidas las reglas sobre la marcha. Establece de antemano una regla por si alguien gana varios sorteos: ¿puede ganar varias veces o queda descalificado para recibir más premios después de la primera victoria?

• ¡Elige los premios! Puedes añadir más a medida que el sorteo cobre impulso. Podrías incluir los productos más vendidos de tus rebajas de verano para despertar aún más entusiasmo. También podrías ofrecer algo personalizado para el ganador o una selección de premios variados que atraigan a un amplio abanico de participantes, como una suscripción a un software de nóminas para propietarios de pequeñas empresas.
  
  No hay límite para la cantidad de premios que puedes incluir, pero conviene ofrecer un premio principal muy especial para generar expectación.

• Incluye todos los detalles del sorteo: cuánto durará, cuáles son los premios y cómo pueden participar las personas. Después, asegúrate de enviar recordatorios con regularidad. 

• Utiliza un calendario para los recordatorios. Si tu sorteo dura una semana, deberías enviarlos a diario. Si dura un mes, probablemente baste con hacerlo dos veces por semana. Algunas empresas envían recordatorios todos los días para impulsar la interacción. 

• Decide cómo pueden participar las personas en el sorteo. ¿Tienen que comprar boletos? ¿Deben indicar que les gusta una publicación, comentarla y seguirte en las redes sociales?
  

Elige una temática para hacerlo más divertido y aumentar la interacción de los usuarios. Podría ser la playa, con premios como una tabla de surf, un traje de neopreno, un bikini, una estancia de glamping y mucho más. ¡Lo ideal sería algo relacionado con el verano! Aprovecha el ambiente del momento.

Formas Ingeniosas De Usar Sorteos Para Tu Marca

Para aprovechar al máximo tu sorteo, puedes utilizarlo para potenciar algunos de los aspectos que hacen que tu marca sea excelente y única. Veamos cuáles son.

Destaca Tu Servicio De Atención Al Cliente 

En primer lugar, procura mantener la máxima actividad posible durante el sorteo. Participa en la conversación, responde a todas las preguntas y comentarios y aprovecha la oportunidad para mostrar los valores de tu marca. Puedes hacerlo ofreciendo una excelente atención al cliente y mostrando una actitud cordial. Incluso podrías contratar trabajadores remotos para que se encarguen del sorteo y refuercen tu equipo de marketing.  

Comparte Tus Valores

También debes demostrar que el sorteo es justo. Para ello, lleva un registro de cada participación y realiza un vídeo en directo en el que anuncies a los ganadores. Además, asegúrate de que sea posible contactar con ellos para que no pierdan sus premios. No hay nada peor que participar en un sorteo y no llegar a saber quién ganó cada premio. 

Añade Tu Toque Personal

Además de mostrar tus valores como empresa justa y con una excelente atención al cliente, un sorteo es una gran oportunidad para crear un vínculo divertido entre tu marca y el cliente. En lugar de parecer una marca sin rostro motivada únicamente por los beneficios, puedes humanizar tu empresa haciendo que un miembro del equipo realice el sorteo en vídeo. 

Utiliza Tu Sorteo Para Reforzar Tu Marketing

Tu sorteo también es una excelente oportunidad para reforzar tus esfuerzos de marketing de varias formas que veremos a continuación. 

Reutiliza El Contenido Del Sorteo

Una de las grandes ventajas de un sorteo es que puede generar una gran cantidad de contenido para tu marca. Según sus condiciones, para participar se podría exigir el uso de determinados hashtags y la publicación de fotos con tu producto. Es un contenido excelente que puedes volver a compartir en el futuro. Los vídeos de los ganadores disfrutando de sus premios también son oro para el marketing. 

Publicaciones como estas pueden transformarse en Stories y Reels.

Promueve Colaboraciones

Los sorteos ofrecen una excelente oportunidad para compartir y anunciar colaboraciones con otras marcas, influencers o creadores. Los premios pueden incluir descuentos, suscripciones gratuitas y productos de tus socios. La temática del sorteo también debería estar relacionada con el ámbito de tu socio. 

Si tú ofreces ropa y tu socio ofrece material de acampada, es una combinación fantástica para un sorteo, ya que ambos pueden integrarse fácilmente en una sesión de fotos y en lotes de premios. 

Conoce Mejor a Tus Clientes

Los sorteos son una excelente oportunidad para conocer mejor a tus clientes, sus intereses, sus hábitos y sus valores. Los datos que recopiles pueden servir de base para nuevas investigaciones y acciones de marketing. 

Sorteos = Interacción = Ventas

Los sorteos son una excelente forma de fomentar la interacción y, en consecuencia, aumentar las ventas este verano. Esperamos que los consejos anteriores te ayuden a crear el mejor sorteo posible para tu marca. 

Los aspectos clave que debes recordar son: a) los sorteos representan ahora mismo una oportunidad de marketing y b) te ayudan a conocer mejor a tus clientes para futuras acciones de marketing. En una época en la que todo el mundo está ocupado yendo a la playa y a parques de atracciones o leyendo novelas románticas, un sorteo es una excelente forma de captar la atención de tu público y hacer que tu marketing sea divertido.

Tu sorteo tampoco tiene que incluir boletos de pago. A la gente le encanta recibir cosas gratis, así que el simple hecho de pedir que indiquen que les gusta una publicación para aumentar tu visibilidad en las redes sociales puede valer mucho más que tus premios.