Evaluación de empleados en línea 101

La evaluación de empleados es una valoración periódica del rendimiento y la productividad de tu equipo. Al evaluar a tus empleados, debes plantearte tres preguntas: ¿Mi equipo está cumpliendo sus objetivos? ¿Están contentos? ¿Cómo puedo enseñarles más?

La evaluación integral de empleados acompaña a todas tus nuevas contrataciones a lo largo de su desarrollo personal y profesional dentro de la empresa. Desde la incorporación y la formación hasta el seguimiento del rendimiento y la satisfacción, la evaluación de empleados abarca diversos retos de gestión de equipos.

Incorporación En Línea

Crear una relación personal con tus nuevas contrataciones es, sin duda, el principal objetivo indirecto de cualquier proceso de incorporación. Entonces, ¿por qué querrías eliminar el factor humano y trasladarlo a internet?

Los responsables optan por la incorporación en línea por dos motivos: ahorrar tiempo y llevar un seguimiento de todo. La incorporación en línea permite supervisar mejor el progreso y deja tiempo para conversaciones en persona más significativas y cercanas que estar encima de alguien mientras intenta configurar una contraseña segura.

Una nueva contratación tarda 4 meses en empezar a trabajar de manera productiva e independiente. Según el puesto y el tamaño de la empresa, la incorporación puede durar hasta 2 años.

Formar a las nuevas contrataciones e introducirlas en la empresa es la tarea que más tiempo ocupa en la agenda de los responsables. Por eso, las empresas están empezando a recurrir a evaluaciones de incorporación en línea.

Una solución habitual consiste en usar videos de formación, llamadas entre oficinas y cursos en línea, seguidos de quizzes de evaluación que los responsables pueden revisar.

Ventajas De Las Soluciones De Incorporación En Línea:

✓ Digitaliza toda la documentación relacionada con la incorporación

✓ Crea hojas de ruta para tu proceso de incorporación

✓ Quizzes divertidos y atractivos para comprobar cuánta información se retiene

✓ Agiliza la comunicación entre las nuevas contrataciones y los responsables

Evaluación Del Rendimiento De Los Empleados

Las reuniones individuales con tu equipo siguen siendo una parte fundamental de las relaciones de gestión y deben celebrarse periódicamente. La evaluación de empleados en línea no sustituirá las reuniones personales; simplemente les proporcionará una base de comentarios sinceros que los responsables podrán revisar antes de entrar en la sala de reuniones.

En lugar de tener que acordarte de revisar todas las hojas de cálculo, crea una encuesta rápida en la que tus empleados puedan introducir sus KPI y los recibirás perfectamente organizados en un correo electrónico.

Permite que tus empleados añadan comentarios y notas a sus cifras si te resulta útil conocer los obstáculos a los que se enfrentan y por qué ciertos proyectos se están retrasando.

Las Evaluaciones De Rendimiento En Línea Permiten Automatizar La Rendición De Cuentas. Así Es Como Lo Hacen:

✓ Detecta las caídas de rendimiento mientras aún puedas corregirlas

✓ Fomenta la responsabilidad mediante autoevaluaciones

✓ Gestiona equipos remotos sin esfuerzo

✓ Crea una cultura empresarial transparente

Satisfacción De Los Empleados

Hacer preguntas personales delicadas es más difícil cara a cara. Responderlas en persona lo es aún más. Si quieres obtener comentarios sinceros de tus empleados, permíteles responder de forma anónima o en privado.

Recopila comentarios sinceros que a muchos de tus empleados puede resultarles difícil comunicarte directamente. Las evaluaciones en línea te permiten preguntar a tu equipo cómo puedes mejorar tus habilidades de gestión sin crear situaciones incómodas.

Envía una encuesta rápida a tu equipo antes de la reunión presencial para poder llegar con soluciones preparadas. Contar de antemano con los comentarios de los empleados también te ayudará a decidir con quién hablar primero si tienes un equipo más grande.

Los equipos más grandes pueden beneficiarse especialmente de la evaluación de empleados en línea. Además de la ventaja evidente de ahorrar tiempo, ya que cada empleado puede completarla por su cuenta en 5 minutos, las encuestas en línea sobre satisfacción laboral pueden ayudarte a evaluar al equipo o a la empresa en su conjunto.

Las encuestas en línea a gran escala permiten identificar patrones en las expectativas, las quejas y los problemas más comunes de los empleados. Es la mejor forma de descubrir si las reuniones de los lunes son demasiado largas o si el perfume de Karen es demasiado fuerte, sin herir los sentimientos de nadie con confrontaciones personales.

Las Encuestas De Satisfacción En Línea Ayudan a Los Responsables Y Profesionales De RR. HH. a Hacer Lo Siguiente:

✓ Llega a cada reunión de evaluación con soluciones

✓ Elimina los conflictos y las confrontaciones personales

✓ Recopila comentarios sinceros de forma anónima

✓ Haz preguntas difíciles sin crear situaciones incómodas

Formación Continua De Los Empleados

¿A quién no le gusta una buena conferencia en línea? ¿Y quién recuerda algo de lo que se dijo allí después de 2 semanas? Las encuestas y los quizzes rápidos de seguimiento en línea no solo ayudarán a tu equipo a retener la información y aplicarla en tu empresa, sino que también te ahorrarán tiempo.

La Formación Continua De Los Empleados Al Estilo De 2020 Puede Y Permitirá:

✓ Aprovecha al máximo las conferencias, los webinars y los videos de formación

✓ Enseña nuevas habilidades a tu equipo sin invertir tiempo

✓ Haz un seguimiento de la curva de aprendizaje individual de cada miembro del equipo

✓ Ajusta individualmente la velocidad y la dificultad de la formación de cada empleado

Realizar periódicamente la misma encuesta muestra cómo evolucionan los sentimientos de las personas. Puede confirmar sus afirmaciones anteriores y darles más peso, o brindar a quienes responden la oportunidad de cambiar de opinión.

Establece la frecuencia con la que enviarás tus encuestas periódicamente. Puedes preguntar una vez al año, una vez al trimestre o incluso una vez al mes si tu audiencia es muy participativa. No olvides incluir incentivos para responder, como códigos de descuento.

Cómo Crear Un Sistema De Evaluación De Empleados En Línea Sin Programar

Crear tus propios cursos de formación en video para tu equipo es más fácil de lo que crees. Deja tranquilo a tu desarrollador y crea mediante la función de arrastrar y soltar un sistema de formación divertido y adaptado a la generación Z en menos de una hora.

Dedicar menos tiempo a explicar cómo funciona el CRM dejará más espacio para hablar de los objetivos personales, las aspiraciones y las preocupaciones de tu equipo. ¿Quién recibirá la taza al mejor jefe del mundo? ¡Tú recibirás la taza al mejor jefe del mundo!

1. Elige Una Plantilla

Las plantillas son guías útiles que te ayudan a crear un diseño moderno y definido sin esfuerzo ni conocimientos de diseño. Solo tienes que elegir una de la galería y empezar.

Las plantillas de quiz pueden ser las más útiles para evaluar a los empleados, pero puedes empezar con una plantilla de cualquier categoría y arrastrar y soltar elementos de quiz para obtener la misma funcionalidad.

Todos los diseños se adaptan automáticamente a cualquier tamaño de pantalla, así que no hay problema si a tu equipo le apetece ver videos instructivos durante su trayecto diario en metro.

2. Personaliza Tu Plantilla

Mantener la identidad de tu marca es importante, aunque solo sea para la comunicación interna del equipo. Añade tu logotipo, los colores de tu marca, las fuentes… en realidad, cualquier cosa que puedas arrastrar y soltar para adaptar la plantilla a tu identidad de marca.

Una vez que elijas una plantilla, podrás cambiarlo TODO, pero por si no sabes qué incluye eso, aquí tienes una lista:

✓ Cambia los colores

✓ Cambia las fuentes

✓ Añade logotipos

✓ Cambia el fondo

✓ Arrastra y suelta imágenes, GIF y videos

✓ Arrastra y suelta pasarelas de pago como Stripe y PayPal

✓ Arrastra y suelta preguntas con imágenes, de opción múltiple o con casillas de verificación

✓ Arrastra y suelta elementos de valoración

✓ Arrastra y suelta límites de tiempo

3. Añade Videos De Formación

Ahora que tu plantilla parece el resultado de 4 llamadas con el equipo de desarrollo y una consulta con un diseñador, es hora de añadir el contenido. Arrastra y suelta el elemento de video y enlaza tus videos de formación.

Si no quieres que tus videos de formación sean públicos, puedes subirlos a YouTube como ocultos. De este modo, solo las personas a las que formes podrán verlos.

4. Añade Un Miniquiz

Para comprobar si tu equipo ha retenido la información de tus videos de formación, no tengas miedo de ponerlo a prueba. Arrastra y suelta algunas preguntas de opción múltiple, con menús desplegables, con imágenes o abiertas. Obtén más información sobre los tipos de preguntas.

Puedes mostrar de inmediato qué respuesta es correcta o incorrecta y presentar una puntuación total al final. También puedes mantener ocultos los resultados y evaluar las respuestas tú mismo después. Verás las respuestas de todos en Analytics.

5. Añade Lógica Humana

Que no estés allí en persona no significa que no puedas conversar con tu equipo. Los saltos lógicos crean conversaciones bidireccionales que parecen personales. Consulta el tutorial que aparece a continuación si quieres que tu encuesta sea más interactiva:

6. Publica Tu Evaluación

Solo necesitas 3 clics para publicar tu encuesta cuando esté lista. Una vez publicada tu encuesta de evaluación, podrás aplicar cambios con la misma facilidad. Pero antes de publicarla, pruébala tú mismo varias veces para asegurarte de que funciona. Para eso sirve el botón «Pruébala».

Conviene probar la encuesta antes de publicarla, sobre todo si has incluido saltos lógicos, varios resultados o campos ocultos. Quizá te interese probar una combinación de respuestas para comprobar si la encuesta reacciona como esperabas.

7. Comparte E Inserta Tu Evaluación

Después de publicar tu encuesta de evaluación, puedes empezar a distribuirla. Puedes insertarla en tu sitio web o compartirla con el equipo como una página independiente con una URL personalizada.

Estas son algunas formas de distribuir tu encuesta:

✓ Envíala a tu equipo por Slack

✓ Envíala por correo electrónico a tu equipo

✓ Insértala en una sección de tu sitio web a la que solo puedan acceder los empleados