5 tendencias de marketing que serán práctica habitual para 2026

El marketing es un sector complicado. En un año puedes pasar de hacer gráficos circulares a recibir un tartazo por un reto de TikTok. Quienes trabajan en marketing desempeñan muchas funciones. Cuantas más acumulan con los años, más se resisten a asumir otras nuevas.

Aunque quieras dejar que las tendencias vengan y se vayan, algunas han llegado para quedarse. Las tendencias destacan porque son diferentes: están cambiando el sector y elevando las expectativas de los clientes. Veamos cinco tendencias de marketing que serán práctica habitual para 2026.

1. La Tendencia De Los Quizzes De Recomendación De Productos

Los quizzes de recomendación de productos son exactamente lo que parecen: te ayudan a recomendar a cada cliente los mejores productos para sus necesidades. Y un quiz resulta ser el medio perfecto para ofrecer una experiencia atractiva y personalizada.

Los quizzes online han recorrido un largo camino desde Buzzfeed hasta el mundo empresarial. Aunque quizá nunca dejemos de preguntarnos «Qué dicen los ingredientes de tu pizza sobre tu estilo de apego», en 2026 los quizzes abordarán preguntas más rentables. Preguntas como:

«¿Qué gafas te favorecen?» para ayudar a quienes compran online a encontrar la montura adecuada para la forma de su rostro.

Consejo profesional: También puedes crear quizzes online con un generador de quizzes con IA en cuestión de segundos.

«¿Cuál es tu tono de rojo perfecto?» para vender un labial que combine con tu tono de piel.

«¿Cuánto costaría instalar paneles solares en tu tejado?» para calcular el coste de hacer que tu hogar sea más sostenible.

Un quiz de recomendación de productos convierte la recopilación de datos en algo divertido. Te ayuda a conseguir que más personas respondan a tus preguntas al centrarse menos en lo que intentas vender y más en lo que necesita el cliente. Por eso Forbes predice que el contenido interactivo, como los quizzes y los tests de personalidad, será una próxima tendencia de marketing.

Ventajas De Los Quizzes De Recomendación De Productos

El quiz de recomendación de productos perfecto no es mucho más que una serie de preguntas que ya haces a tus clientes en distintos momentos de su recorrido. Formular las preguntas adecuadas de la manera correcta puede tener un impacto notable en tus tasas de conversión.

Los Quizzes Convierten 10x Más Que Los Formularios

Aunque puedan dar un poco de vergüenza, los quizzes de Buzzfeed tienen una tasa de finalización del 96%. Así es. Esto significa que prácticamente todas las personas que hacen clic te darán toda la información que les pidas. Imagina un mundo en el que la gran mayoría de las personas que hacen clic en tu contenido hacen justo lo que les pides.

Los formularios tradicionales, parecidos a una lista de la compra, solo convierten alrededor del 17% de los clics. Para 2026, los profesionales del marketing comprenderán plenamente la naturaleza atractiva de los quizzes y sabrán aprovecharla. Los quizzes de recomendación de productos te ayudan a conseguir:

Más rendimiento de tu presupuesto publicitario. Usa una calculadora y descubre qué supondría para tu negocio conseguir 10x más conversiones.

Una incorporación más personalizada. Los quizzes recopilan muchos datos que puedes usar desde el principio para personalizar la forma en que te comunicas con los nuevos clientes.

Más alcance mediante bucles virales. Los quizzes están diseñados para compartirse en redes sociales. Cada vez que alguien comparte tu quiz, llegarás a sus amigos y seguidores, que también podrían compartirlo. Así se crea un bucle viral.

2. La Tendencia De La Automatización

El futuro está automatizado, y tu flujo de trabajo también debería estarlo. Copiar y pegar es aburrido, sobre todo cuando no es necesario. Hay muchas cosas que preferirías hacer antes que pulsar los botones de exportar e importar como si te debieran dinero.

Las herramientas que facilitan todo tipo de automatizaciones de marketing están creciendo, mientras que el talento escasea. Contratar e incorporar a un nuevo empleado lleva meses, mientras que las herramientas pueden comprarse y configurarse en un día.

Así que ¿por qué desperdiciar capacidad intelectual humana en algo que puede hacer una herramienta de automatización gratuita? Automatizar tus tareas repetitivas te ayuda a centrarte en proyectos más ambiciosos (o a tomarte un descanso para tomar café, porque te lo mereces ☕).

Si nunca has pensado en automatizar tus tareas diarias, puede ser difícil saber por dónde empezar. No te preocupes: aquí tienes una lista de cosas que puedes automatizar hoy:

2.1 Correos De Seguimiento Automatizados

El correo electrónico es el mayor impulsor de las ventas. Pero hacer un seguimiento manual de las conversaciones comerciales puede ocupar fácilmente la mayor parte de tu semana. Y eres demasiado inteligente para perder el tiempo así.

Las secuencias de HubSpot te ayudan a garantizar que tus conversaciones por correo electrónico lleguen a una conclusión y no se queden sin respuesta. Cada vez que envías un correo, puedes configurar rápidamente un correo de seguimiento si no recibes respuesta al cabo de unos días.

2.2 Programación Automatizada De Publicaciones

El 45% de los usuarios de internet investiga productos en redes sociales. Si quieres que encuentren información positiva sobre tu producto, actualiza tu página con regularidad.

Con herramientas de programación para redes sociales como Hootsuite, puedes preparar las publicaciones de toda una semana en menos de una hora.

2.3 Reserva Automatizada De Llamadas

Si no automatizas la reserva de tus llamadas, no solo estás perdiendo tiempo, sino que también estás generando frustración. Este es un espacio sin juicios para reconocer este comportamiento:

«¡Hola, Josh! ¡Parece que te gusta nuestra aplicación! ¿Te vendría bien una demostración este martes a las 4pm?»

«Hola, Josh. ¡Gracias por responderme! Tengo otra reunión hasta las 3.45 del martes, así que las 3.30pm no me vienen bien. ¿Qué tal el miércoles a las 10.15am? Por cierto, ¿en qué zona horaria estás?»

«¿Josh?»

Calendly es gratis y solo necesitas cinco minutos para configurarlo y olvidarte. Solo tienes que indicar las franjas horarias en las que sueles estar disponible y dejar que los clientes elijan. Además, bloquea automáticamente los horarios en los que tienes otras llamadas.

2.4 Informes Automatizados

Hay un momento y un lugar para usar un ábaco. Por ejemplo, para contar cuántas ovejas regalar al emperador sin dejar a tu familia sin comida o para aprender la permanencia de los objetos en preescolar. En 2026, elaborar informes debería llevar tan poco tiempo como actualizar un informe completado automáticamente.

Herramientas como HubSpot tienen paneles de informes personalizados que te permiten mantener bajo control las métricas que te importan.

2.5 Incorporación Automatizada

Encontrar un nuevo cliente cuesta entre cinco y treinta veces más que conservar uno existente. Sabes cuánto te cuesta generar leads mediante publicidad y cuánto tiempo dedicas a trabajar cada lead. La incorporación automatizada te ayuda a crear clientes satisfechos que permanecen contigo durante mucho tiempo.

Una incorporación inteligente hace dos cosas: segmenta a los clientes y envía contenido relevante a cada segmento. Puedes hacer ambas con involve.me, el creador de funnels de quizzes con IA y automatización de correos integrada. Úsalo para segmentar a los clientes mediante un quiz de incorporación y, después, enviar automáticamente a cada segmento su propia secuencia de correos de incorporación.

Ventajas De La Automatización

Además de ser prácticamente magia, la automatización te ayuda a hacer crecer tu negocio trabajando de forma inteligente, no más duro. Automatizar las tareas mecánicas libera tiempo para afrontar desafíos reales que solo una persona con talento como tú puede resolver.

Menor Carga De Trabajo

La parte de tu trabajo que se automatiza es precisamente la que ya detestas: correos electrónicos, copiar y pegar, recordatorios y seguimientos.

Automatizar tus publicaciones en redes sociales y anuncios puede ahorrarte más de seis horas por semana. ¡Es casi una jornada laboral completa! (Digo «casi» por si tu jefe lee esto y descubre tus siete pausas para el café). Programar citas o reuniones con clientes mediante una herramienta automatizada es un 80% más rápido.

Reducción De Costes

WyreStorm ha aumentado sus ingresos en 300K y reducido sus costes en un 75% gracias a la automatización de sus procesos con HubSpot. ¿Cómo es posible si HubSpot supone un gasto adicional?

Las herramientas de automatización de marketing pueden ser caras, especialmente para las grandes empresas. Esto disuade a muchas personas que no se dan cuenta de cuánto tiempo ahorra la automatización.

Piensa en tus herramientas de automatización como el empleado que más trabaja: lo hacen sin parar y al instante. Hacen que tu equipo parezca más grande.

Contar con una estrategia de automatización definida también implica más conversiones. Tus clientes recibirán los recursos y la ayuda que necesitan cuando los necesiten. Esto se traducirá en clientes más satisfechos, y todos sabemos lo que eso significa: más ingresos.

Procesos Definidos

Decidir qué automatizar te obligará a identificar las etapas del recorrido de tus clientes. Esto te ayudará a definir y unificar tu estrategia en todas las plataformas.

La automatización debe activarse mediante las acciones de los clientes. Depende de ti encontrar esas acciones y asociarles automatizaciones. Pregúntate:

1. ¿Qué ocurre después de que un nuevo cliente se registra?

2. ¿Qué ocurre cuando un cliente no inicia sesión durante 2 semanas?

3. ¿Qué ocurre si un cliente no abre los correos electrónicos?

3. La Tendencia De Los Datos De Origen Cero

Cuenta la leyenda que cada vez que Mark Zuckerberg explica que el hecho de que Facebook te espíe es en realidad algo bueno, a un mosquito le salen alas. Los clientes son cada vez más conscientes de qué datos personales recopilan las empresas y cómo los utilizan.

Cada vez existe una mayor necesidad de recopilar datos de forma transparente y respetuosa con la privacidad del cliente. A medida que los navegadores dejan de admitir cookies, tendrá que cambiar nuestra forma de recopilar datos.

Por eso los datos de origen cero están cobrando impulso. Los datos de origen cero son datos que se obtienen simplemente preguntando al cliente, en lugar de rastrear su comportamiento online.

Ventajas De Los Datos De Origen Cero

Con las constantes actualizaciones de las políticas de privacidad, los datos de origen cero son una evolución necesaria más que una tendencia. Buscar las ventajas de hacer algo que la ley te obliga a hacer parece redundante, ya que para 2026 quizá no tengas elección.

Pero, se mire como se mire, los datos de origen cero siguen ofreciendo ventajas que, en conjunto, proporcionan un conjunto de datos fiable. Por mencionar algunas:

Sin Cookies De Seguimiento

A medida que los navegadores empiezan a dejar de admitir cookies de seguimiento, los datos de origen cero son la alternativa más accesible. Un formulario rápido o una encuesta son más fáciles de implementar que un sistema alternativo de seguimiento de clientes.

Transparencia Y Honestidad

Los clientes son cada vez más conscientes de qué datos se recopilan y quieren saber para qué se utilizan. Decir «Dinos cuándo es tu cumpleaños para que podamos enviarte un cupón» suena más razonable que mostrar un campo desplegable aislado en un formulario para indicar el año de nacimiento.

Si preguntas directamente, también es menos probable que malinterpretes las intenciones de tu cliente. Las preguntas transparentes y honestas te darán respuestas más fiables que los conjuntos de datos comprados a otra persona.

Hacer suposiciones basadas en datos de terceros, como los datos demográficos, puede resultar engañoso. ¿Sabías que el 40% de las compras de productos para bebés se realiza en hogares sin niños? Si no preguntas, nunca sabrás quiénes son realmente tus clientes.

Datos Compartidos De Forma Proactiva

A diferencia de los datos propios, que se recopilan mediante el seguimiento del comportamiento de los clientes, los datos de origen cero son toda la información que los clientes comparten contigo voluntaria y proactivamente.

Los datos de origen cero dejan poco margen para las suposiciones, ya que simplemente preguntas directamente al cliente qué quiere. No necesitas que analistas de datos te digan que tu nuevo diseño web atrajo un 17% más de visitantes con intención de compra de entre 26 y 35 años.

Puedes hablar directamente con los clientes que te compraron y preguntarles por qué. Solo necesitas una encuesta rápida. Consigue una plantilla de encuesta gratuita y empieza hoy mismo a recopilar datos de origen cero.

4. La Tendencia No-code

Forbes considera que el no-code es la tendencia más disruptiva de 2023. Los proyectos y las tareas para los que necesitabas un desarrollador hace apenas cinco años ahora puede realizarlos un becario de marketing. El no-code permite que cualquier persona con buenas ideas pueda lanzarlas al mercado sin conocimientos técnicos.

Herramientas como Bubble, Webflow o Softr crecen rápidamente tanto en alcance como en funcionalidad. Para 2026, no habrá nada que no puedas crear con no-code. Menos empresas fracasarán a medida que idea → esfuerzo se convierta en idea → arrastrar y soltar.

La verdadera naturaleza disruptiva de las herramientas no-code reside en su capacidad para recrear plataformas populares, pero mejoradas. Bubble enseña a las personas a crear su propia plataforma sin tener que compartir los ingresos con nadie. Ofrece tutoriales para crear:

Clones de Shopify para quienes quieren una plataforma de comercio electrónico totalmente personalizada

Clones de Udemy para quienes quieren vender cursos en línea sin compartir las ganancias con Udemy

Clones de Ticketmaster para quienes quieren vender entradas para eventos sin pagar comisiones a Ticketmaster

El no-code reduce la dependencia de otras herramientas al permitir que las personas creen las suyas propias. Ya ofrece un nivel de personalización para el que normalmente necesitarías código. Solo podemos imaginar lo que el no-code hará posible en 2026.

Ventajas Del No-code

Además de las ventajas evidentes, como una curva de aprendizaje rápida o el ahorro de tiempo, el no-code está ganando terreno porque te proporciona importantes ventajas competitivas. Desde crear centros de aprendizaje hasta gestionar tu negocio, estas son algunas de sus ventajas:

Cualquiera Puede Crear Una Empresa

Que no sepas programar no significa que no puedas crear una empresa. Ya no. La mayoría de la generación Z quiere crear su propia empresa y el mercado está preparado para ayudarla a desarrollarla y gestionarla.

“Solo el 1% de la población sabe programar. ¡Pero esas personas no tienen todas las grandes ideas de negocio del mundo! Las herramientas #nocode democratizan la exploración, validación y ejecución de nuevos negocios e ideas de startups para el otro 99% y les dan los medios para llevarlas a cabo", afirma Bram Kanstain, fundador de Startup Stash y formador de no-code.

Listo Para El Mercado En Pocos Días

El movimiento no-code cobró impulso inicialmente al abordar un problema: crear un producto mínimo viable (MVP). Los fundadores lo utilizaban para validar ideas antes de contratar a un equipo de desarrollo que las ejecutara. El no-code ayudó a fundadores sin conocimientos técnicos a lanzar por sí mismos un producto viable al mercado.

Ahora, el no-code puede hacer mucho más. Para 2026, las herramientas no-code serán la opción preferida para crear aplicaciones, comunidades, herramientas internas y cualquier funcionalidad personalizada que necesites.

Una Comunidad Que Te Apoya

Crear cosas con no-code es como hacer crossfit: si no hablas de ello sin parar, no te lo tomas lo bastante en serio. A los usuarios de no-code les encantan los webinars y los foros donde pueden ayudarse mutuamente a crear aplicaciones.

Makerpad es un punto de encuentro habitual para los usuarios de no-code, pero la comunidad prospera en Twitter. Escribe #nocode cuando te falte inspiración y descubre hasta dónde te lleva.

5. La Tendencia De Las Comunidades De Pago

Las comunidades en línea son el mejor lugar para hacer preguntas, compartir novedades del sector y mantenerse al día. O al menos solían serlo. Todavía hay grupos de 10/10 en Facebook, Reddit y LinkedIn de los que puedes aprender, pero son las excepciones que confirman la regla: los grupos de redes sociales se han llenado de spam y se han vuelto tóxicos.

Aquí entran las comunidades de pago: un claro ejemplo de que «si quieres calidad, tienes que pagar por ella». Cobrar una cuota de membresía elimina a quienes envían spam y convierte la labor de los administradores en un trabajo remunerado a tiempo completo, por lo que están más atentos. ¿Dónde puedes encontrar estas comunidades?

Las comunidades de Slack de pago son populares entre las startups, los profesionales del marketing y quienes trabajan a distancia. Ofrecen mentoría, oportunidades para establecer contactos y un sentido de pertenencia a los trabajadores remotos y los profesionales de nicho.

“Creo en el poder de las comunidades para ayudar a los emprendedores a crecer y aprender unos de otros. Por eso creé #femalefounders, la primera comunidad en Slack exclusivamente para mujeres fundadoras”, afirma Angela Cois, cofundadora de Female Founders.

También existen plataformas de membresía creadas a medida en las que los creadores gestionan su propio espacio. Por mencionar algunas:

Makerpad es la comunidad de referencia para los entusiastas del no-code y los fundadores sin conocimientos técnicos

The Weekend Club es para quienes intentan rentabilizar su proyecto paralelo

WorkFrom es una cafetería virtual donde los trabajadores remotos pueden pasar el rato juntos

Ventajas De Las Comunidades De Pago

Es demasiado fácil pasar horas desplazándote por tu feed. Esto plantea la pregunta: ¿merece la pena pagar para ver conversar a desconocidos? Depende de quiénes sean. Si han resuelto problemas que no te dejan dormir por la noche, definitivamente sí.

Sin Spam

Una búsqueda rápida en Google sobre «cómo vender en redes sociales» te llevará a cientos de artículos, y todos recomiendan publicar en grupos. Esto genera spam. Quienes practican marketing intrusivo no son conscientes de la importancia del contexto al compartir contenido en grupos de redes sociales.

Como cualquiera puede unirse a un grupo gratuito, muchas personas están allí solo para copiar y pegar publicaciones de un grupo a otro. Esto no ocurre si cobras una cuota de membresía y puedes permitirte pagar a administradores que bloqueen las publicaciones con spam.

Menos Ruido

En las plataformas tradicionales tienes que luchar para hacerte oír. Sin embargo, dirigir tu propia comunidad de pago te ofrece todo el espacio que quieras ocupar. Aliza Licht, fundadora y presidenta de Leave Your Mark, describe así su comunidad de Mighty Networks:

"Es fantástico no tener que luchar contra un algoritmo. Es un gran argumento de venta porque, al fin y al cabo, el alcance orgánico en redes sociales está prácticamente muerto. Poder seleccionar una sala, un grupo o una comunidad donde tengas el cien por cien de la voz cuando quieras tener el cien por cien de la voz es un lujo."

Por Qué Debes Sumarte Cuanto Antes a Estas Tendencias

Las modas que hoy provocan escepticismo serán prácticas habituales mañana. Estas tendencias son populares por dos razones: amplían la ambición de los objetivos que tu equipo puede alcanzar y elevan el nivel de las expectativas de los clientes.

Mantener tu competitividad implica seguir avanzando y adaptarte a las nuevas necesidades del mercado. Tu marca no existe en el vacío. Mantente al tanto de las tendencias de marketing para no quedarte atrás frente a la competencia.

Nadie puede afirmar con certeza cómo será el marketing en 2026, pero algo está claro: tendrás que adaptarte. Cuanto antes adoptes estas tendencias, antes verás crecer tu negocio.